Informativa sui rimborsi

Diritto di recesso

Ai consumatori spetta un diritto legale di recesso.

Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi.

Il termine di recesso è di quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato, diverso dal vettore, avete ricevuto il bene.

Nel caso di più beni ordinati nell’ambito di un unico ordine e consegnati separatamente, il termine di recesso decorre dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato, diverso dal vettore, avete ricevuto l’ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, dovete comunicarci

Steidle Drehteile GmbH
Bahnhofstraße 19
78549 Spaichingen
Germania
Tel.: 07424 4131
E-mail: info@steidle-drehteile.de

informarci della vostra decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata per posta o un’e-mail). A tal fine potete utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.

Potete comunicare il recesso anche tramite il modulo di recesso disponibile sul nostro sito web.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che inviate la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Effetti del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla vostra scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa da noi offerta), senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del vostro recesso dal presente contratto.

Per il rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da voi utilizzato per la transazione iniziale, salvo che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi.

Possiamo rifiutarci di effettuare il rimborso finché non avremo ricevuto nuovamente i beni oppure finché non avrete fornito la prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale dei due eventi si verifichi per primo.

Lei è tenuto a rispedirci o a consegnarci i beni senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se spedisce i beni prima della scadenza del termine di quattordici giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni sono a Suo carico.

Ci riserviamo il diritto, in caso di Tracce d'uso, usura o danni dedurre la corrispondente diminuzione di valore dall'importo da rimborsare. 

Indicazioni generali sulla restituzione

Imballi accuratamente la merce per evitare danni durante il trasporto.

Restituisca gli articoli, per quanto possibile, completi e con gli accessori.

Non è possibile accettare resi spediti in porto assegnato.

Le indicazioni di cui sopra non costituiscono un requisito per l'esercizio valido del diritto di recesso.

Nota sulle spedizioni non recapitabili

Il rifiuto o il mancato ritiro di una spedizione non costituisce di per sé un recesso. Il recesso deve esserci comunicato espressamente mediante una dichiarazione inequivocabile.

Qualora la consegna non vada a buon fine per motivi a Lei imputabili e la spedizione venga pertanto restituita a noi, i nostri diritti previsti dalla legge e le disposizioni delle nostre condizioni di consegna e spedizione restano impregiudicati.

 





Indicazioni generali

  • Imballi accuratamente la merce per evitare danni durante il trasporto.
  • Restituisca gli articoli, per quanto possibile, completi e con gli accessori, nell'imballaggio originale.
  • Non è possibile accettare resi spediti in porto assegnato.
  • Le indicazioni fornite non costituiscono un requisito per l'esercizio valido del diritto di recesso.

Modulo tipo di recesso

Se desidera recedere dal contratto, compili questo modulo e ce lo invii.

In alternativa, è possibile farlo anche in formato digitale tramite il nostro modulo di recesso elettronico.

A

Steidle Drehteile GmbH
Bahnhofstraße 19
78549 Spaichingen
Germania

E-mail: info@steidle-drehteile.de

Con la presente io/noi (*) revochiamo il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)

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Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________

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Nome del/dei consumatore/i

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Indirizzo del/dei consumatore/i

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Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione su carta)

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Data

(*) Cancellare ciò che non è pertinente