1) Úvod a kontaktní údaje správce
1.1 Těší nás, že navštěvujete naše webové stránky, a děkujeme za váš zájem. Níže vás informujeme o nakládání s vašimi osobními údaji při používání našich webových stránek. Osobní údaje jsou všechny údaje, které vás mohou osobně identifikovat.
1.2 Správcem zpracování dat na těchto webových stránkách ve smyslu Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) je Steidle Drehteile GmbH, Bahnhofstraße 19, 78549 Spaichingen, Německo, tel.: 074244131, e-mail: info@steidle-drehteile.de. Správcem osobních údajů je fyzická nebo právnická osoba, která sama nebo společně s jinými rozhoduje o účelech a prostředcích zpracování osobních údajů.
2) Sběr dat při návštěvě našich webových stránek
2.1 Při čistě informativním využití našich webových stránek, tedy pokud se neregistrujete nebo nám jinak nepředáváte informace, shromažďujeme pouze ta data, která váš prohlížeč přenáší na server stránek (tzv. „serverové logy“). Když navštívíte naše webové stránky, shromažďujeme následující data, která jsou pro nás technicky nezbytná k zobrazení webu:
- Naše navštívená webová stránka
- Datum a čas v okamžiku přístupu
- Množství odeslaných dat v bytech
- Zdroj/odkaz, ze kterého jste na stránku přišli
- Použitý prohlížeč
- Použitý operační systém
- Použitá IP adresa (případně v anonymizované podobě)
Zpracování probíhá podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu o zlepšení stability a funkčnosti našich webových stránek. K předání nebo jinému použití dat nedochází. Vyhrazujeme si však právo později zkontrolovat serverové logy, pokud by existovaly konkrétní indicie o nezákonném použití.
2.2 Tato webová stránka z bezpečnostních důvodů a k ochraně přenosu osobních údajů a dalších důvěrných obsahů (např. objednávek nebo dotazů na správce) používá šifrování SSL nebo TLS. Zašifrované připojení můžete rozpoznat podle řetězce „https://“ a symbolu zámku v řádku vašeho prohlížeče.
3) Hosting & Content-Delivery-Network
Shopify
Pro hosting našich webových stránek a zobrazení obsahu využíváme systém následujícího poskytovatele: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. patro, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irsko („Shopify“)
Data jsou také přenášena na: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. nebo Shopify (USA) Inc.
Veškerá data shromážděná na našich webových stránkách jsou zpracovávána na serverech poskytovatele. S poskytovatelem máme uzavřenou smlouvu o zpracování dat, která zajišťuje ochranu dat našich návštěvníků a zakazuje neoprávněné předání třetím stranám.
Při přenosu dat do Kanady je zajištěna odpovídající úroveň ochrany osobních údajů rozhodnutím o přiměřenosti Evropské komise.
Pro přenos dat do USA se poskytovatel odvolává na standardní smluvní doložky Evropské komise, které mají zajistit dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.
4) Cookies
Abychom návštěvu našich webových stránek učinili atraktivní a umožnili využívání určitých funkcí, používáme cookies, tedy malé textové soubory, které jsou uloženy ve vašem zařízení. Některé z těchto cookies jsou po zavření prohlížeče automaticky smazány (tzv. „session cookies“), jiné zůstávají v zařízení déle a umožňují ukládání nastavení stránek (tzv. „persistentní cookies“). V tomto druhém případě můžete dobu uložení zjistit v přehledu nastavení cookies vašeho webového prohlížeče.
Pokud jsou některé z cookies, které používáme, zpracovávány i osobní údaje, probíhá zpracování podle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR pro plnění smlouvy, podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR v případě uděleného souhlasu, nebo podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR k ochraně našich oprávněných zájmů na co nejlepší funkčnosti webu a uživatelsky přívětivém a efektivním uspořádání návštěvy stránek.
Můžete si nastavit svůj prohlížeč tak, aby vás informoval o ukládání cookies a umožnil vám jednotlivě rozhodnout o jejich přijetí, nebo můžete přijímání cookies pro určité případy či obecně zakázat.
Vezměte prosím na vědomí, že pokud nepřijmete cookies, může být funkčnost našich webových stránek omezena.
5) Kontakt
5.1 Judge.me
Pro připomenutí hodnocení využíváme služby následujícího poskytovatele: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Spojené království
Výhradně na základě vašeho výslovného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR předáváme vaši e-mailovou adresu a případně další zákaznické údaje poskytovateli, aby vás mohl e-mailem kontaktovat s připomenutím hodnocení.
Svůj souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat vůči nám nebo poskytovateli.
S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek, která zajišťuje ochranu údajů našich návštěvníků stránek a zakazuje neoprávněné předání třetím stranám.
Při přenosu údajů do země poskytovatele je zajištěna přiměřená úroveň ochrany osobních údajů rozhodnutím o přiměřenosti Evropské komise.
5.2 V rámci kontaktu s námi (např. prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu) jsou – výhradně za účelem vyřízení a odpovědi na váš požadavek a pouze v nezbytném rozsahu – zpracovávány osobní údaje.
Právním základem pro zpracování těchto údajů je náš oprávněný zájem na vyřízení vašeho požadavku podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Pokud vaše kontaktování směřuje k uzavření smlouvy, je dalším právním základem pro zpracování čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Vaše údaje budou vymazány, pokud z okolností vyplývá, že daná záležitost byla definitivně vyřešena a pokud neexistují zákonné povinnosti uchovávání.
6) Zpracování údajů při založení zákaznického účtu
Podle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR jsou osobní údaje i nadále shromažďovány a zpracovávány v nezbytném rozsahu, pokud nám je sdělíte při založení zákaznického účtu. Jaké údaje jsou pro založení účtu nezbytné, zjistíte v zadávacím formuláři na našich webových stránkách.
Smazání vašeho zákaznického účtu je možné kdykoli a lze jej provést zasláním zprávy na výše uvedenou adresu odpovědné osoby. Po smazání vašeho zákaznického účtu budou vaše údaje vymazány, pokud jsou všechny uzavřené smlouvy plně vyřízeny, neexistují žádné zákonné povinnosti uchovávání a z naší strany neexistuje oprávněný zájem na dalším uchovávání.
7) Využití zákaznických údajů pro přímý marketing
7.1 Přihlášení k odběru našeho e-mailového newsletteru
Pokud se přihlásíte k odběru našeho e-mailového newsletteru, budeme vám pravidelně zasílat informace o našich nabídkách. Povinným údajem pro zasílání newsletteru je pouze vaše e-mailová adresa. Poskytnutí dalších údajů je dobrovolné a slouží k tomu, abychom vás mohli oslovit osobně. Pro zasílání newsletteru používáme tzv. postup Double Opt-in, který zajišťuje, že newsletter obdržíte až poté, co nám výslovně potvrdíte svůj souhlas s jeho příjmem kliknutím na ověřovací odkaz zaslaný na uvedenou e-mailovou adresu.
Aktivací potvrzovacího odkazu nám udělujete svůj souhlas s použitím vašich osobních údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Při tom ukládáme IP adresu zadanou vaším poskytovatelem internetových služeb (ISP) a datum a čas registrace, abychom mohli později případně vysledovat zneužití vaší e-mailové adresy. Údaje, které shromažďujeme při registraci k newsletteru, jsou používány přísně účelově.
Newsletter můžete kdykoli odhlásit prostřednictvím příslušného odkazu v newsletteru nebo zasláním odpovídající zprávy odpovědné osobě uvedené na začátku. Po úspěšném odhlášení bude vaše e-mailová adresa neprodleně vymazána z našeho seznamu odběratelů newsletteru, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším použitím vašich údajů nebo pokud si nevyhrazujeme právo na další použití dat, které je zákonně povoleno a o kterém vás v tomto prohlášení informujeme.
7.2 Odesílání e-mailového newsletteru stávajícím zákazníkům
Pokud jste nám při nákupu zboží nebo služeb poskytli svou e-mailovou adresu, vyhrazujeme si právo vám pravidelně zasílat nabídky podobného zboží nebo služeb z našeho sortimentu e-mailem, podobně jako ty, které jste již zakoupili. Pro tento účel nemusíme podle § 7 odst. 3 UWG získávat váš zvláštní souhlas. Zpracování dat probíhá výhradně na základě našeho oprávněného zájmu na personalizované přímé reklamě podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Pokud jste zpočátku vznesli námitku proti použití vaší e-mailové adresy pro tento účel, odesílání e-mailů z naší strany neprobíhá.
Máte právo kdykoli vznést námitku proti použití vaší e-mailové adresy pro výše uvedený reklamní účel s účinkem do budoucna zasláním oznámení odpovědné osobě uvedené na začátku. Za toto vám vzniknou pouze náklady na přenos podle základních tarifů. Po obdržení vaší námitky bude použití vaší e-mailové adresy pro reklamní účely neprodleně ukončeno.
7.3 Připomenutí nákupního košíku e-mailem
V případě přerušení vašeho nákupu u nás před dokončením objednávky máte možnost být jednorázově e-mailem upozorněni na obsah vašeho virtuálního nákupního košíku.
Povinnou údaj pro zaslání tohoto připomenutí je pouze vaše e-mailová adresa. Poskytnutí dalších údajů je dobrovolné a případně se použije k tomu, abychom vás mohli oslovit osobně. Pro odesílání e-mailů používáme tzv. postup Double Opt-in, který zajišťuje, že oznámení obdržíte až poté, co nám výslovně potvrdíte svůj souhlas kliknutím na ověřovací odkaz zaslaný na uvedenou e-mailovou adresu.
Aktivací potvrzovacího odkazu nám udělujete souhlas s využitím vašich osobních údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR pro zaslání připomenutí obsahu košíku. Při tom ukládáme IP adresu, kterou zadal váš poskytovatel internetových služeb (ISP), a datum a čas přihlášení, abychom mohli později zjistit případné zneužití vaší e-mailové adresy. Údaje, které jsme při přihlášení k našemu e-mailovému notifikačnímu servisu shromáždili, jsou používány přísně účelově.
Připomenutí obsahu košíku můžete kdykoli odhlásit zasláním příslušné zprávy na výše uvedeného správce. Po odhlášení bude vaše e-mailová adresa neprodleně odstraněna z našeho speciálně zřízeného seznamu, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším využíváním vašich údajů nebo pokud si nevyhrazujeme další použití dat, které je zákonně povoleno a o kterém vás v tomto prohlášení informujeme.
8) Zpracování dat pro vyřízení objednávky
8.1 Pokud je to nezbytné pro vyřízení smlouvy za účelem dodání a platby, jsou osobní údaje, které jsme shromáždili, v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR předány pověřené přepravní společnosti a pověřené finanční instituci.
Pokud vám na základě příslušné smlouvy dlužíme aktualizace pro zboží s digitálními prvky nebo pro digitální produkty, zpracováváme kontaktní údaje, které jste nám při objednávce poskytli (jméno, adresa, e-mailová adresa), abychom vás v rámci našich zákonných informačních povinností podle čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR vhodným komunikačním způsobem (například poštou nebo e-mailem) osobně informovali o nadcházejících aktualizacích v zákonem stanovené lhůtě. Vaše kontaktní údaje jsou přitom přísně účelově použity pro oznámení o aktualizacích, které vám dlužíme, a k tomuto účelu jsou zpracovávány pouze v rozsahu nezbytném pro příslušné informace.
Pro vyřízení vaší objednávky spolupracujeme také s níže uvedeným/i poskytovatelem/i služeb, kteří nás zcela nebo částečně podporují při plnění uzavřených smluv. Těmto poskytovatelům služeb jsou v souladu s následujícími informacemi předávány určité osobní údaje.
8.2 Předávání osobních údajů přepravním službám
- DHL
Jako dopravce využíváme následujícího poskytovatele: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Německo
Vaši e-mailovou adresu a/nebo telefonní číslo předáme poskytovateli před doručením zboží za účelem domluvy termínu dodání nebo oznámení dodávky v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, pokud jste k tomu v objednávkovém procesu výslovně souhlasili. Jinak předáváme za účelem doručení v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR pouze jméno příjemce a dodací adresu poskytovateli. Předání probíhá pouze v rozsahu nezbytném pro dodání zboží. V tomto případě není možné předchozí domluvení termínu dodání s poskytovatelem ani oznámení dodávky.
Souhlas může být kdykoli odvolán s účinkem do budoucna vůči výše uvedenému správci nebo poskytovateli.
- DPD
Jako dopravce využíváme následujícího poskytovatele: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Německo
Vaši e-mailovou adresu a/nebo telefonní číslo předáme poskytovateli před doručením zboží za účelem domluvy termínu dodání nebo oznámení dodávky v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, pokud jste k tomu v objednávkovém procesu výslovně souhlasili. Jinak předáváme za účelem doručení v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR pouze jméno příjemce a dodací adresu poskytovateli. Předání probíhá pouze v rozsahu nezbytném pro dodání zboží. V tomto případě není možné předchozí domluvení termínu dodání s poskytovatelem ani oznámení dodávky.
Souhlas může být kdykoli odvolán s účinkem do budoucna vůči výše uvedenému správci nebo poskytovateli.
- DPD Österreich
Jako dopravce využíváme níže uvedeného poskytovatele: DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH, Arbeitergasse 46, Leopoldsdorf 2333, Rakousko
Vaši e-mailovou adresu a/nebo telefonní číslo předáme poskytovateli před doručením zboží za účelem domluvy termínu dodání nebo oznámení dodávky v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, pokud jste k tomu v objednávkovém procesu výslovně souhlasili. Jinak předáváme za účelem doručení v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR pouze jméno příjemce a dodací adresu poskytovateli. Předání probíhá pouze v rozsahu nezbytném pro dodání zboží. V tomto případě není možné předchozí domluvení termínu dodání s poskytovatelem ani oznámení dodávky.
Souhlas může být kdykoli odvolán s účinkem do budoucna vůči výše uvedenému správci nebo poskytovateli.
- Österreichische Post
Jako dopravce využíváme níže uvedeného poskytovatele: Österreichische Post Aktiengesellschaft, Rochusplatz 1, 1030 Vídeň, Rakousko
Vaši e-mailovou adresu a/nebo telefonní číslo předáme poskytovateli před doručením zboží za účelem domluvy termínu dodání nebo oznámení dodávky v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, pokud jste k tomu v objednávkovém procesu výslovně souhlasili. Jinak předáváme za účelem doručení v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR pouze jméno příjemce a dodací adresu poskytovateli. Předání probíhá pouze v rozsahu nezbytném pro dodání zboží. V tomto případě není možné předchozí domluvení termínu dodání s poskytovatelem ani oznámení dodávky.
Souhlas může být kdykoli odvolán s účinkem do budoucna vůči výše uvedenému správci nebo poskytovateli.
- UPS
Jako dopravce využíváme níže uvedeného poskytovatele: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Německo
Vaši e-mailovou adresu a/nebo telefonní číslo předáme poskytovateli před doručením zboží za účelem domluvy termínu dodání nebo oznámení dodávky v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, pokud jste k tomu v objednávkovém procesu výslovně souhlasili. Jinak předáváme za účelem doručení v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR pouze jméno příjemce a dodací adresu poskytovateli. Předání probíhá pouze v rozsahu nezbytném pro dodání zboží. V tomto případě není možné předchozí domluvení termínu dodání s poskytovatelem ani oznámení dodávky.
Souhlas může být kdykoli odvolán s účinkem do budoucna vůči výše uvedenému správci nebo poskytovateli.
8.3 Použití poskytovatelů platebních služeb (platebních služeb)
- Google Pay
Pokud si zvolíte způsob platby „Google Pay“ od Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko („Google“), probíhá zpracování platby přes aplikaci „Google Pay“ na vašem mobilním zařízení s minimálně Android 4.4 („KitKat“) a funkcí NFC, zatížením platební karty uložené v Google Pay nebo ověřeného platebního systému (např. PayPal). Pro uvolnění platby přes Google Pay ve výši více než 25 € je nutné předchozí odemknutí vašeho mobilního zařízení pomocí nastaveného ověřovacího opatření (např. rozpoznání obličeje, heslo, otisk prstu nebo vzor).
Za účelem zpracování platby budou vaše informace sdělené během objednávkového procesu spolu s informacemi o vaší objednávce předány společnosti Google. Google poté předá vaše platební informace uložené v Google Pay ve formě jednorázového přiděleného čísla transakce na výchozí webovou stránku, která tímto ověří provedenou platbu. Toto číslo transakce neobsahuje žádné informace o skutečných platebních údajích vašich platebních prostředků uložených v Google Pay, ale je vytvořeno a předáno jako jednorázový platný číselný token. Při všech transakcích přes Google Pay vystupuje Google pouze jako zprostředkovatel pro zpracování platby. Provedení transakce probíhá výhradně mezi uživatelem a výchozí webovou stránkou prostřednictvím zatížení platebního prostředku uloženého v Google Pay.
Pokud jsou při popsaných přenosech zpracovávány osobní údaje, probíhá zpracování výhradně za účelem zpracování platby v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.
Google si vyhrazuje právo při každé transakci uskutečněné přes Google Pay shromažďovat, ukládat a vyhodnocovat určité specifické informace o transakci. Patří sem datum, čas a částka transakce, místo a popis prodejce, popis zakoupeného zboží nebo služeb poskytnutý prodejcem, fotografie přiložené k transakci, jméno a e-mailová adresa prodávajícího a kupujícího nebo odesílatele a příjemce, použitá platební metoda, váš popis důvodu transakce a případně nabídka spojená s transakcí.
Podle Google probíhá toto zpracování výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě oprávněného zájmu o řádné účetnictví, ověřování údajů o transakcích a optimalizaci a udržování funkčnosti služby Google Pay.
Google si dále vyhrazuje právo spojovat zpracovávaná data o transakcích s dalšími informacemi, které Google shromažďuje a ukládá při používání dalších služeb Google.
Podmínky užívání služby Google Pay naleznete zde:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Další informace o ochraně osobních údajů u Google Pay naleznete na následující internetové adrese:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Klarna
Na těchto webových stránkách je k dispozici jedna nebo více online platebních metod následujícího poskytovatele: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švédsko
Při výběru platební metody poskytovatele, u které platíte předem (například platba kreditní kartou), budou tomuto poskytovateli předány vaše platební údaje sdělené během objednávky (včetně jména, adresy, bankovních a platebních údajů, měny a čísla transakce) a informace o obsahu vaší objednávky v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Předání vašich údajů probíhá v tomto případě výhradně za účelem zpracování platby s poskytovatelem a pouze v rozsahu nezbytném pro tento účel.
Při výběru způsobu platby, kdy poskytovatel jde do předfinancování (například nákup na fakturu nebo na splátky či inkaso), budete v průběhu objednávky vyzváni k zadání určitých osobních údajů (jméno a příjmení, ulice, číslo domu, PSČ, město, datum narození, e-mailová adresa, telefonní číslo, případně údaje o alternativním platebním prostředku).
Abychom ochránili náš oprávněný zájem na zjištění platební schopnosti našich zákazníků, jsou tyto údaje podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR předávány poskytovateli za účelem prověření bonity. Poskytovatel na základě vámi uvedených osobních údajů a dalších údajů (například obsah košíku, částka faktury, historie objednávek, platební zkušenosti) posuzuje, zda je vámi zvolený způsob platby možný s ohledem na rizika platební neschopnosti a/nebo nesplácení pohledávek.
K rozhodnutí v rámci posouzení žádosti mohou být kromě interních kritérií poskytovatele podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR zahrnuty také informace o identitě a bonitě od následujících úvěrových registrů:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Kontrola bonity může obsahovat pravděpodobnostní hodnoty (tzv. skóre). Pokud skóre vstupuje do výsledku kontroly bonity, vychází z vědecky uznávané matematicko-statistické metody. Do výpočtu skóre jsou zahrnuta mimo jiné, ale nejen, údaje o adrese.
Proti zpracování vašich údajů se můžete kdykoli písemně u nás nebo u poskytovatele ohradit. Poskytovatel však může i nadále být oprávněn zpracovávat vaše osobní údaje, pokud je to nezbytné pro řádné zpracování platby dle smlouvy.
- Paypal
Na těchto webových stránkách je k dispozici jedna nebo více online platebních metod následujícího poskytovatele: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lucemburk
Při výběru způsobu platby poskytovatele, kdy vy jdete do předfinancování, jsou mu předány vaše platební údaje sdělené během objednávky (včetně jména, adresy, bankovních a platebních údajů, měny a čísla transakce) a informace o obsahu vaší objednávky podle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Předání vašich údajů probíhá v tomto případě výhradně za účelem zpracování platby s poskytovatelem a pouze v rozsahu nezbytném pro tento účel.
Při výběru způsobu platby, kdy jdeme do předfinancování, budete v průběhu objednávky vyzváni k zadání určitých osobních údajů (jméno a příjmení, ulice, číslo domu, PSČ, město, datum narození, e-mailová adresa, telefonní číslo, případně údaje o alternativním platebním prostředku).
Abychom v takových případech ochránili náš oprávněný zájem na zjištění vaší platební schopnosti, jsou tyto údaje podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR předávány poskytovateli za účelem prověření bonity. Poskytovatel na základě vámi uvedených osobních údajů a dalších údajů (například obsah košíku, částka faktury, historie objednávek, platební zkušenosti) posuzuje, zda je vámi zvolený způsob platby možný s ohledem na rizika platební neschopnosti a/nebo nesplácení pohledávek.
Kontrola bonity může obsahovat pravděpodobnostní hodnoty (tzv. skóre). Pokud skóre vstupuje do výsledku kontroly bonity, vychází z vědecky uznávané matematicko-statistické metody. Do výpočtu skóre jsou zahrnuta mimo jiné, ale nejen, údaje o adrese.
Proti zpracování vašich údajů se můžete kdykoli písemně u nás nebo u poskytovatele ohradit. Poskytovatel však může i nadále být oprávněn zpracovávat vaše osobní údaje, pokud je to nezbytné pro řádné zpracování platby dle smlouvy.
- Paypal Checkout
Tato webová stránka využívá PayPal Checkout, online platební systém od PayPalu, který se skládá z platebních metod vlastněných PayPalem a místních platebních metod třetích stran.
Při platbě přes PayPal, Kreditní kartu přes PayPal, Inkaso přes PayPal nebo – pokud je nabídnuto – „Zaplatit později“ přes PayPal předáváme vaše platební údaje v rámci zpracování platby společnosti PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lucemburk (dále jen „PayPal“). Předání probíhá v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR a pouze v rozsahu nezbytném pro zpracování platby.
PayPal si vyhrazuje právo provést kontrolu bonity u platebních metod Kreditní karta přes PayPal, Inkaso přes PayPal nebo – pokud je nabídnuto – „Zaplatit později“ přes PayPal. Pro tento účel mohou být vaše platební údaje v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě oprávněného zájmu PayPalu o zjištění vaší platební schopnosti předány úvěrovým agenturám. Výsledek kontroly bonity týkající se statistické pravděpodobnosti platební neschopnosti používá PayPal za účelem rozhodnutí o poskytnutí příslušné platební metody. Kontrola bonity může obsahovat pravděpodobnostní hodnoty (tzv. skóre). Pokud skóre vstupuje do výsledku kontroly bonity, vychází z vědecky uznávané matematicko-statistické metody. Do výpočtu skóre jsou zahrnuta mimo jiné, ale nejen, údaje o adrese. Proti zpracování vašich údajů se můžete kdykoli písemně u PayPalu ohradit. PayPal však může i nadále být oprávněn zpracovávat vaše osobní údaje, pokud je to nezbytné pro řádné zpracování platby dle smlouvy.
Při výběru platební metody PayPal „Platba na fakturu“ jsou vaše platební údaje nejprve předány PayPalu k přípravě platby, který je poté předá k provedení platby společnosti Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín („Ratepay“). Právním základem je vždy čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. V tomto případě RatePay provádí ve vlastním jménu kontrolu identity a bonity za účelem zjištění platební schopnosti podle výše uvedeného principu a na základě oprávněného zájmu o zjištění platební schopnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR předává vaše platební údaje úvěrovým registrům. Seznam úvěrových registrů, na které může Ratepay nahlížet, naleznete zde: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/
Při použití platební metody místního třetího poskytovatele budou vaše platební údaje nejprve předány PayPalu k přípravě platby v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. V závislosti na vašem výběru dostupné místní platební metody PayPal následně předá vaše platební údaje příslušnému poskytovateli k provedení platby v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR:
- Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Mnichov, Německo)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Nizozemsko)
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt nad Mohanem
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Brusel, Belgie)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varšava, Polsko)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Vídeň, Rakousko)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paříž, Francie)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polsko)
Další informace o ochraně osobních údajů naleznete v zásadách ochrany osobních údajů PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
8.4 Používání softwaru Billbee
Pro zpracování našich objednávek a organizaci našich procesů používáme software Billbee (poskytovatel: Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal). Billbee v našem zastoupení zpracovává osobní údaje jako jméno, adresa, e-mailová adresa a údaje o objednávce, aby umožnil vyřízení objednávky. Zpracování dat je založeno na čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (plnění smlouvy) a čl. 28 GDPR (zpracování na základě smlouvy). Billbee zajišťuje technickými a organizačními opatřeními bezpečnost vašich dat. Více informací o zpracování dat společností Billbee naleznete zde: www.billbee.io.
9) Webové analytické služby
9.1 Google (Universal) Analytics
Tato webová stránka používá Google (Universal) Analytics, webovou analytickou službu společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko („Google“), která umožňuje analýzu vašeho používání naší webové stránky.
Při návštěvě webu jsou standardně Google (Universal) Analytics ukládány cookies, které jsou malé textové soubory umístěné ve vašem zařízení a shromažďují určité informace. Mezi tyto informace patří i vaše IP adresa, která je však Googlem zkrácena o poslední číslice, aby byla vyloučena přímá identifikace osoby.
Informace jsou přenášeny na servery Google a tam dále zpracovávány. Přitom jsou možné i přenosy do Google LLC se sídlem v USA.
Google využívá shromážděné informace naším jménem k vyhodnocení vašeho používání webu, sestavování zpráv o aktivitách na webu pro nás a k poskytování dalších služeb spojených s používáním webu a internetu. IP adresa, kterou váš prohlížeč předává v rámci Google Analytics a která je zkrácena, není spojována s jinými daty Google. Data shromážděná v rámci používání Google (Universal) Analytics jsou uchovávána po dobu dvou měsíců a poté vymazána.
Všechny výše popsané zpracování, zejména ukládání cookies na používaném zařízení, probíhají pouze tehdy, pokud jste nám k tomu výslovně udělili souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR.
Bez vašeho souhlasu nebude během vaší návštěvy stránky používán Google (Universal) Analytics. Svůj udělený souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat. Pro uplatnění svého práva na odvolání prosím deaktivujte tuto službu pomocí „Cookie-Consent-Tool“, které je k dispozici na webu.
S Googlem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek, která zajišťuje ochranu dat našich návštěvníků stránek a zakazuje neoprávněné předání třetím stranám.
Další právní informace o Google (Universal) Analytics naleznete na https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de a pod https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Demografické údaje
Google (Universal) Analytics využívá speciální funkci „demografické charakteristiky“ a může na jejím základě vytvářet statistiky, které poskytují informace o věku, pohlaví a zájmech návštěvníků stránek. To se děje analýzou reklamy a informací od třetích stran. Díky tomu lze identifikovat cílové skupiny pro marketingové aktivity. Shromážděná data však nelze přiřadit konkrétní osobě a po uložení jsou po dobu dvou měsíců vymazána.
Google Signals
Jako rozšíření Google (Universal) Analytics může být na této webové stránce použito Google Signals k vytváření přehledů napříč zařízeními. Pokud máte aktivované personalizované reklamy a vaše zařízení jsou propojena s vaším Google účtem, může Google, s vaším souhlasem k používání Google Analytics podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, analyzovat vaše chování napříč zařízeními a vytvářet databázové modely, mimo jiné k napříč zařízeními probíhajícím konverzím. My neobdržíme žádná osobní data od Google, pouze statistiky. Pokud chcete analýzu napříč zařízeními zastavit, můžete v nastavení svého Google účtu deaktivovat funkci „Personalizovaná reklama“. Postupujte podle pokynů na této stránce: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Další informace o Google Signals naleznete na následujícím odkazu: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
UserIDs
Jako rozšíření Google (Universal) Analytics může být na této webové stránce použita funkce „UserIDs“. Pokud jste souhlasili s používáním Google (Universal) Analytics podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, založili jste si účet na této webové stránce a přihlásili se k tomuto účtu na různých zařízeních, mohou být vaše aktivity, včetně konverzí, analyzovány napříč zařízeními.
Pro přenos dat do USA se poskytovatel připojil k rámci EU-USA pro ochranu soukromí (EU-US Data Privacy Framework), který na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.
9.2 Google Analytics 4
Tato webová stránka používá Google Analytics 4, webovou analytickou službu Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko („Google“), která umožňuje analýzu vašeho používání naší webové stránky.
Standardně jsou při návštěvě webu pomocí Google Analytics 4 nastavovány cookies, které jsou malé textové soubory uložené ve vašem zařízení a shromažďují určité informace. Mezi tyto informace patří i vaše IP adresa, která je však Googlem zkrácena o poslední číslice, aby byla vyloučena přímá identifikace osoby.
Informace jsou přenášeny na servery Google a tam dále zpracovávány. Přitom jsou možné i přenosy do Google LLC se sídlem v USA.
Google využívá shromážděné informace naším jménem k vyhodnocení vašeho používání webu, sestavování zpráv o aktivitách na webu pro nás a k poskytování dalších služeb souvisejících s používáním webu a internetu. IP adresa, která je v rámci Google Analytics vaším prohlížečem předána a zkrácena, není slučována s jinými daty Google. Data shromážděná v rámci používání Google Analytics 4 jsou uchovávána po dobu dvou měsíců a poté vymazána.
Všechny výše popsané zpracování, zejména ukládání cookies na používaném zařízení, probíhají pouze tehdy, pokud jste nám k tomu výslovně udělili souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR.
Bez vašeho souhlasu nebude během vaší návštěvy stránek používán Google Analytics 4. Svůj udělený souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat. Pro uplatnění svého práva na odvolání prosím deaktivujte tuto službu pomocí „Cookie-Consent-Tool“ dostupného na webu.
S Googlem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek, která zajišťuje ochranu dat našich návštěvníků stránek a zakazuje neoprávněné předání třetím stranám.
Další právní informace o Google Analytics 4 naleznete na https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de a na https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Demografické údaje
Google Analytics 4 využívá speciální funkci „demografické údaje“ a může na jejím základě vytvářet statistiky, které poskytují informace o věku, pohlaví a zájmech návštěvníků stránek. To se děje analýzou reklam a informací od třetích stran. Díky tomu lze identifikovat cílové skupiny pro marketingové aktivity. Shromážděná data však nelze přiřadit konkrétní osobě a po uložení jsou po dobu dvou měsíců vymazána.
Google Signals
Jako rozšíření Google Analytics 4 lze na těchto stránkách použít Google Signals pro vytváření přehledů napříč zařízeními. Pokud máte povolené personalizované reklamy a vaše zařízení jsou propojena s vaším Google účtem, může Google, s vaším souhlasem k použití Google Analytics podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, analyzovat vaše chování napříč zařízeními a vytvářet databázové modely, mimo jiné k napříč zařízeními provedeným konverzím. Neobdržíme žádné osobní údaje od Googlu, pouze statistiky. Pokud chcete zastavit analýzu napříč zařízeními, můžete funkci „Personalizovaná reklama“ deaktivovat v nastavení vašeho Google účtu. Postupujte podle pokynů na této stránce: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Další informace o Google Signals naleznete na následujícím odkazu: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
UserIDs
Jako rozšíření Google Analytics 4 může být na této stránce použita funkce „UserIDs“. Pokud jste souhlasili s používáním Google Analytics 4 podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, založili jste si na této stránce účet a přihlašujete se k tomuto účtu na různých zařízeních, mohou být vaše aktivity, včetně konverzí, analyzovány napříč zařízeními.
Pro přenos dat do USA se poskytovatel připojil k rámci EU-USA pro ochranu soukromí (EU-US Data Privacy Framework), který na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.
10) Funkce stránek
Youtube
Tato webová stránka používá pluginy pro zobrazování a přehrávání videí od následujícího poskytovatele: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko
Data mohou být také předána: Google LLC., USA
Když navštívíte stránku našeho webu, která obsahuje takový plugin, váš prohlížeč naváže přímé spojení se servery poskytovatele, aby plugin načetl. Při tom jsou poskytovateli předány určité informace, včetně vaší IP adresy.
Pokud je přehrávání vložených videí spuštěno přes plugin, poskytovatel navíc používá cookies ke sběru informací o chování uživatelů, vytváření statistik přehrávání a zabránění zneužití.
Pokud jste během návštěvy stránky přihlášeni do uživatelského účtu u poskytovatele, jsou vaše data při kliknutí na video přímo přiřazena k vašemu účtu. Pokud si nepřejete, aby byla data přiřazena k vašemu účtu, musíte se před stisknutím tlačítka přehrávání odhlásit.
Všechny výše uvedené zpracování, zejména nastavení cookies pro čtení informací na používaném zařízení, probíhají pouze, pokud jste nám k tomu udělili výslovný souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Udělený souhlas můžete kdykoli s účinkem do budoucna odvolat tím, že tuto službu deaktivujete pomocí „Cookie-Consent-Tool“ dostupného na webu.
Pro přenos dat do USA se poskytovatel připojil k rámci EU-USA pro ochranu soukromí (EU-US Data Privacy Framework), který na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.
11) Nástroje a další
Cookie-Consent-Tool
Tato webová stránka používá tzv. „Cookie-Consent-Tool“ k získání platných uživatelských souhlasů pro cookies vyžadující souhlas a aplikace založené na cookies. „Cookie-Consent-Tool“ se uživatelům při načtení stránky zobrazí formou interaktivního uživatelského rozhraní, kde lze zaškrtnutím udělit souhlas s určitými cookies a/nebo aplikacemi založenými na cookies. Díky použití tohoto nástroje jsou všechny cookies/služby vyžadující souhlas načteny pouze tehdy, pokud uživatel příslušný souhlas zaškrtnutím udělí. Tím je zajištěno, že takové cookies jsou na zařízení uživatele nastaveny pouze v případě uděleného souhlasu.
Nástroj nastavuje technicky nezbytné cookies, aby uložil vaše preference cookies. Osobní uživatelská data se přitom zásadně nezpracovávají.
Pokud v jednotlivých případech dojde k účelu uložení, přiřazení nebo protokolování nastavení cookies ke zpracování osobních údajů (například IP adresy), provádí se toto podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na právně vyhovujícím, uživatelsky specifickém a uživatelsky přívětivém řízení souhlasů s cookies a tím i na právně vyhovujícím uspořádání naší internetové prezentace.
Dalším právním základem pro zpracování je také čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR. Jako správci jsme právně povinni záviset použití technicky nezbytných cookies na příslušném souhlasu uživatele.
V případě potřeby jsme s poskytovatelem uzavřeli smlouvu o zpracování údajů, která zajišťuje ochranu dat návštěvníků našich stránek a zakazuje neoprávněné předání třetím stranám.
Další informace o provozovateli a možnostech nastavení nástroje pro souhlas s cookies naleznete přímo v příslušném uživatelském rozhraní na našich webových stránkách.
12) Práva subjektu údajů
12.1 Platné zákony o ochraně osobních údajů vám vůči správci poskytují níže uvedená práva subjektu údajů (práva na informace a zásahy), přičemž pro podmínky jejich uplatnění se odkazuje na uvedený právní základ:
- Právo na přístup podle čl. 15 GDPR;
- Právo na opravu podle čl. 16 GDPR;
- Právo na výmaz podle čl. 17 GDPR;
- Právo na omezení zpracování podle čl. 18 GDPR;
- Právo na informování podle čl. 19 GDPR;
- Právo na přenositelnost údajů podle čl. 20 GDPR;
- Právo odvolat udělený souhlas podle čl. 7 odst. 3 GDPR;
- Právo podat stížnost podle čl. 77 GDPR.
12.2 Právo na námitku
Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě našeho převládajícího oprávněného zájmu v rámci vyvažování zájmů, máte kdykoli právo vznést námitku proti tomuto zpracování s účinkem do budoucna z důvodů, které vyplývají z vaší zvláštní situace.
Pokud využijete svého práva vznést námitku, ukončíme zpracování dotčených údajů. Další zpracování však zůstává vyhrazeno, pokud můžeme prokázat naléhavé oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, základními právy a svobodami, nebo pokud zpracování slouží uplatnění, výkonu nebo obraně právních nároků.
Pokud jsou vaše osobní údaje zpracovávány námi za účelem přímého marketingu, máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely takové reklamy. Námitku můžete uplatnit, jak je popsáno výše.
Pokud využijete svého práva vznést námitku, ukončíme zpracování dotčených údajů pro účely přímého marketingu.
13) Doba uchovávání osobních údajů
Doba uchovávání osobních údajů se řídí příslušným právním základem, účelem zpracování a – pokud je to relevantní – také příslušnou zákonnou lhůtou uchovávání (např. obchodními a daňovými lhůtami uchovávání).
Při zpracování osobních údajů na základě výslovného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a DSGVO jsou dotčená data uchovávána tak dlouho, dokud svůj souhlas neodvoláte.
Existují-li zákonné lhůty uchovávání dat, která jsou zpracovávána v rámci právních nebo právně podobných závazků na základě čl. 6 odst. 1 písm. b DSGVO, jsou tato data po uplynutí lhůt uchovávání rutinně vymazána, pokud již nejsou potřebná k plnění smlouvy nebo k jejímu navázání a/nebo pokud z naší strany nepřetrvává oprávněný zájem na dalším uchovávání.
Při zpracování osobních údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. f DSGVO jsou tato data uchovávána tak dlouho, dokud neuplatníte své právo vznést námitku podle čl. 21 odst. 1 DSGVO, pokud však nemůžeme prokázat naléhavé oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování slouží uplatnění, výkonu nebo obraně právních nároků.
Při zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu na základě čl. 6 odst. 1 písm. f DSGVO jsou tato data uchovávána tak dlouho, dokud neuplatníte své právo vznést námitku podle čl. 21 odst. 2 DSGVO.
Pokud z ostatních informací tohoto prohlášení o specifických situacích zpracování nevyplývá nic jiného, jsou uložená osobní data jinak vymazána, jakmile již nejsou potřebná pro účely, pro které byla shromážděna nebo jinak zpracovávána.
Stav: 27.10.2025, 12:44