Zásady vrácení peněz
Právo na odstoupení od smlouvy
Spotřebitelům náleží zákonné právo na odstoupení od smlouvy.
Máte právo odstoupit od této smlouvy ve lhůtě čtrnácti dnů bez udání důvodu.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí čtrnáct dnů ode dne, kdy vy nebo vámi určená třetí osoba jiná než dopravce obdržíte zboží.
U více kusů zboží, které jste objednali v rámci jedné objednávky a které jsou dodávány odděleně, začíná lhůta pro odstoupení běžet dnem, kdy vy nebo vámi určená třetí osoba jiná než dopravce obdržíte poslední kus zboží.
Chcete-li uplatnit právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás
Steidle Drehteile GmbH
Bahnhofstraße 19
78549 Spaichingen
Německo
Tel.: 07424 4131
E-mail: info@steidle-drehteile.de
jednoznačným prohlášením (například dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, jeho použití však není povinné.
Odstoupení od smlouvy můžete oznámit také prostřednictvím formuláře pro odstoupení od smlouvy dostupného na našich webových stránkách.
Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačuje, odešlete-li oznámení o uplatnění práva na odstoupení před uplynutím lhůty pro odstoupení.
Důsledky odstoupení od smlouvy
Odstoupíte-li od této smlouvy, vrátíme vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám bylo doručeno oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy, všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku toho, že jste zvolili jiný způsob dodání než námi nabízený nejlevnější standardní způsob dodání).
K vrácení peněz použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, pokud s vámi nebylo výslovně dohodnuto jinak.
Můžeme odmítnout vrácení peněz, dokud zboží neobdržíme zpět nebo dokud nepředložíte důkaz, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.
Zboží jste povinni zaslat zpět nebo předat nám bez zbytečného odkladu, v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nás informujete o odstoupení od této smlouvy. Lhůta je zachována, pokud zboží odešlete před jejím uplynutím.
Přímé náklady na vrácení zboží hradíte sami.
Vyhrazujeme si právo v případě stopy po používání, opotřebení nebo poškození odečíst odpovídající snížení hodnoty od částky, která má být vrácena.
Obecné pokyny k vrácení zboží
Zboží prosím pečlivě zabalte, abyste předešli poškození při přepravě.
Vracejte zboží pokud možno kompletní a včetně příslušenství.
Zásilky zaslané na náklady příjemce nemůžeme přijmout.
Výše uvedené pokyny nejsou podmínkou účinného uplatnění práva na odstoupení od smlouvy.
Upozornění týkající se nedoručitelných zásilek
Nepřevzetí nebo nevyzvednutí zásilky samo o sobě nepředstavuje odstoupení od smlouvy. Odstoupení od smlouvy nám musí být výslovně oznámeno jednoznačným prohlášením.
Pokud se doručení nezdaří z důvodů, za které odpovídáte, a zásilka nám bude proto vrácena, zůstávají naše zákonné nároky i ustanovení našich podmínek dodání a dopravy nedotčeny.
Obecné pokyny
- Zboží prosím pečlivě zabalte, abyste předešli poškození při přepravě.
- Vracejte zboží pokud možno kompletní a včetně příslušenství v původním obalu.
- Zásilky zaslané na náklady příjemce nemůžeme přijmout.
- Uvedené pokyny nejsou podmínkou účinného uplatnění práva na odstoupení od smlouvy.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
Pokud chcete od smlouvy odstoupit, vyplňte prosím tento formulář a zašlete nám jej.
Případně lze odstoupení podat také elektronicky prostřednictvím našeho elektronického formuláře pro odstoupení od smlouvy.
Komu
Steidle Drehteile GmbH
Bahnhofstraße 19
78549 Spaichingen
Německo
E-mail: info@steidle-drehteile.de
Tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy uzavřené mnou/námi (*) o koupi následujícího zboží (*)/poskytnutí následující služby (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Objednáno dne (*) ____________ / přijato dne (*) __________________
________________________________________________________
Jméno spotřebitele (spotřebitelů)
________________________________________________________
Adresa spotřebitele (spotřebitelů)
________________________________________________________
Podpis spotřebitele (spotřebitelů) (pouze při oznámení v listinné podobě)
_________________________
Datum
(*) Nehodící se škrtněte
