Zásady pro doručování

Doručení probíhá prostřednictvím UPS nebo DHL.

Náklady na dopravu se počítají podle hmotnosti nebo celkové hodnoty objednávky.
Jakmile zásilka opustí náš sklad, přechází odpovědnost za doručení balíku na příslušného přepravce.
Dodání zboží probíhá na riziko zákazníka.
Pokud potřebujete položku ihned nebo máte otázky ohledně našich produktů, neváhejte nás kontaktovat.
Další informace o celosvětové dopravě najdete na konci stránky.

Při objednávkách nad 10 kg se zobrazí chybová zpráva. Prosím kontaktujte nás pro další postup.

Objednávky, které obsahují Wachstische, nejsou nikdy doprava zdarma kvůli váze a velikosti.
Doprava v rámci Německa: 15€
Doprava v rámci EU: 29€

Německo

Paušálně 5,90€

Od 100 € hodnoty nákupu doprava zdarma

Rakousko

Do 50€ hodnoty objednávky: 6,90€ | do 250€ Hodnota objednávky: 12,90€ | do 500€ Hodnota objednávky: 9,90€

Od 500 € hodnoty nákupu doprava zdarma

Švýcarsko | Lichtenštejnsko

Do 50€ hodnoty objednávky: 8,90€ | od 50€ Celková částka objednávky: 19,90€

Pro zjednodušení celního odbavení prosím vytvořte druhou objednávku při hodnotě objednávky od 900 €.

Při dodání do Švýcarska je fakturace provedena v čisté ceně (bez DPH).

Velká Británie

Do 50€ celkové částky objednávky: 9,90€ | od 50€ Celková částka objednávky: 19,90€

Pro zjednodušení celního odbavení prosím vytvořte druhou objednávku při hodnotě objednávky od 900 €.

Při dodání do Velké Británie bude fakturace provedena v čisté částce (bez DPH).

Norsko | Severní Makedonie | Ukrajina | Turecko

Do 50€ hodnoty objednávky: 9,90€ | do 2 kg: 24,90€ | Do 5 kg: 29,90€ | Do 10 kg: 39,90€

Pro zjednodušení celního odbavení prosím vytvořte druhou objednávku při hodnotě objednávky od 900 €.

Při dodání do Norsko, Severní Makedonie, Ukrajina nebo Turecko jsou fakturovány bez DPH (netto).

Spojené státy americké

Kvůli nepředvídatelně vysokým celním a dovozním poplatkům musíme prodej do USA do odvolání pozastavit.

Celosvětové zasílání

Do 50€ hodnoty objednávky: 12,90€

Pro objednávky s vyšší hodnotou zboží nám prosím pošli zprávu s požadovanými produkty a tvou úplnou adresou na sales@shop-raze-cat.com. Vypočítáme přesné náklady na dopravu a zašleme ti nabídku.

Při celosvětovém zasílání (Kanada, Mexiko atd.) je fakturace bez DPH (netto).

Informace o celosvětovém zasílání

Pokud tvá země dodání není k dispozici, pošli nám prosím dotaz na sales@shop-raze-cat.com s požadovanými položkami a tvou zemí dodání. Vytvoříme ti individuální nabídku. Těšíme se na tvůj dotaz!

Děkujeme za pochopení!
Tvůj tým raze-cat

Vrácení zboží

Objednávku můžeš vrátit do 14 dnů od obdržení zboží.
Prosím, ujisti se, že produkty jsou nepoužité a nepoškozené.

Náklady na zpětné zaslání hradíš sám.
Zboží prosím pošli na následující adresu:

Steidle Drehteile GmbH
Bahnhofstraße 19
78549 Spaichingen

Jakmile obdržíme a zkontrolujeme tvrné zboží, vrácení kupní ceny proběhne do 14 dnů.
Prosím, pošli nám předem krátkou informaci e-mailem na sales@shop-raze-cat.com.