Informace o odstoupení od smlouvy

Úvod

Spotřebitelé mají zákonné právo na odstoupení od smlouvy.
Máte právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu.

Právo na odstoupení

Lhůta pro odstoupení je 14 dní ode dne, kdy jste vy nebo třetí osoba vámi určená obdrželi zboží. Toto platí i v případě, že bylo balíček doručen do výdejního místa, balíkového automatu nebo na jiné místo uložení.

Pro uplatnění svého práva na odstoupení můžete pohodlně využít níže uvedený elektronický formulář pro odstoupení. Uveďte prosím své jméno, e-mailovou adresu a číslo objednávky.

Alternativně můžete své právo na odstoupení uplatnit tím, že nás (Steidle Drehteile GmbH, Bahnhofstraße 19, 78549 Spaichingen, Německo, tel.: 074244131, e-mail: info@steidle-drehteile.de) jasným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem) informujete o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení, který však není povinný.

Po obdržení vašeho oznámení o odstoupení (elektronicky přes formulář nebo poštou či e-mailem) vám zašleme zpětnou vazbu s dalšími informacemi o vrácení zboží.

Nezasílejte zboží zpět samostatně, dokud od nás neobdržíte odpověď.

Pro dodržení lhůty pro odstoupení stačí, abyste oznámení o uplatnění práva na odstoupení odeslali před uplynutím této lhůty.

Následky odstoupení

Pokud od této smlouvy odstoupíte, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně standardních nákladů na doručení, nejpozději do čtrnácti dnů od obdržení vráceného zboží.

Vrácení peněz proběhne stejným platebním prostředkem, jaký jste použili při původní transakci, pokud není dohodnuto jinak.

Vrácení peněz může být provedeno až poté, co zboží dorazí k nám kompletní a bude zkontrolováno.

Bezprostřední náklady na vrácení zboží hradíte vy.

V případě známek používání, opotřebení nebo poškození si vyhrazujeme právo odečíst odpovídající snížení hodnoty z vrácené částky.

Obecné pokyny

Prosíme, pečlivě zabalte zboží, aby nedošlo k poškození během přepravy.

Vracejte zboží co nejúplnější včetně příslušenství v originálním obalu.

Zásilky zaslané na dobírku nemohou být přijaty.

Výše uvedené pokyny nejsou podmínkou pro platné uplatnění práva na odstoupení od smlouvy.