Herroepingsrecht

Inleiding

Consumenten hebben een wettelijk herroepingsrecht.
U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.

Herroepingsrecht

De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde de goederen heeft ontvangen. Dit geldt ook als het pakket is afgeleverd bij een pakketpunt, een afhaalstation of een afgiftepunt.

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht kunt u eenvoudig ons onderstaande elektronische herroepingsformulier gebruiken. Vermeld hiervoor uw naam, uw e-mailadres en het bestelnummer. 

Als alternatief kunt u uw herroepingsrecht uitoefenen door ons (Steidle Drehteile GmbH, Bahnhofstraße 19, 78549 Spaichingen, Duitsland, Tel.: 074244131, E-mail: info@steidle-drehteile.de) via een duidelijke verklaring (bijv. een per post verzonden brief of e-mail) te informeren over uw besluit om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde model-herroepingsformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Na ontvangst van uw herroepingsverzoek (elektronisch via het formulier of per post of e-mail) ontvangt u van ons een reactie met verdere informatie over de retourzending.

Stuur de goederen niet zelfstandig terug voordat u een reactie van ons heeft ontvangen.

Voor het behoud van de herroepingstermijn is het voldoende dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht verstuurt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, betalen wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen terug, inclusief de standaardleveringskosten, uiterlijk binnen veertien dagen na ontvangst van de geretourneerde goederen.

De terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode die u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij anders is overeengekomen.

De terugbetaling kan pas plaatsvinden nadat de goederen volledig bij ons zijn ontvangen en gecontroleerd.

De directe kosten van de retourzending komen voor uw rekening.

Bij gebruikssporen, slijtage of beschadigingen behouden wij ons het recht voor om de overeenkomstige waardevermindering van het terug te betalen bedrag af te trekken.

Algemene aanwijzingen

Verpak de goederen zorgvuldig om transportschade te voorkomen.

Stuur artikelen bij voorkeur compleet en inclusief accessoires in de originele verpakking terug.

Retourzendingen onder rembours kunnen niet worden geaccepteerd.

De genoemde aanwijzingen zijn geen vereiste voor de geldige uitoefening van het herroepingsrecht.