Terugbetalingsbeleid
Herroepingsrecht
Consumenten hebben een wettelijk herroepingsrecht.
U hebt het recht deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed heeft ontvangen.
Bij meerdere goederen die u in het kader van één bestelling hebt besteld en die afzonderlijk worden geleverd, gaat de herroepingstermijn in op de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed heeft ontvangen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons
Steidle Drehteile GmbH
Bahnhofstraße 19
78549 Spaichingen
Duitsland
Tel.: 07424 4131
E-mail: info@steidle-drehteile.de
ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief of een e-mail) op de hoogte stellen van uw besluit deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.
U kunt uw herroeping ook kenbaar maken via het herroepingsformulier op onze website.
Om de herroepingstermijn in acht te nemen, volstaat het dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verzendt.
Gevolgen van de herroeping
Als u deze overeenkomst herroept, betalen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, met inbegrip van de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw herroeping van deze overeenkomst, terug.
Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk iets anders met u is overeengekomen.
Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben terugontvangen of totdat u hebt aangetoond dat u de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip het eerst valt.
U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte stelt van de herroeping van deze overeenkomst, aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is nageleefd als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt.
De directe kosten van het terugzenden van de goederen zijn voor uw rekening.
Wij behouden ons het recht voor om bij Gebruikerssporen, slijtage of beschadigingen de desbetreffende waardevermindering op het terug te betalen bedrag in mindering te brengen.
Algemene aanwijzingen voor retourzendingen
Verpak de goederen zorgvuldig om transportschade te voorkomen.
Stuur artikelen zo volledig mogelijk en inclusief accessoires terug.
Retourzendingen onder rembours kunnen niet worden aangenomen.
De bovenstaande aanwijzingen zijn geen voorwaarde voor de geldige uitoefening van het herroepingsrecht.
Opmerking over niet-bezorgbare zendingen
Het niet aannemen of niet afhalen van een zending vormt op zichzelf geen herroeping. De herroeping moet uitdrukkelijk aan ons worden meegedeeld door middel van een ondubbelzinnige verklaring.
Als de bezorging mislukt om redenen waarvoor u verantwoordelijk bent en de zending daarom naar ons wordt teruggestuurd, blijven onze wettelijke aanspraken en de bepalingen van onze leverings- en verzendvoorwaarden onverlet.
Algemene aanwijzingen
- Verpak de goederen zorgvuldig om transportschade te voorkomen.
- Stuur artikelen zo volledig mogelijk en inclusief accessoires in de originele verpakking terug.
- Retourzendingen onder rembours kunnen niet worden aangenomen.
- De vermelde aanwijzingen zijn geen voorwaarde voor de geldige uitoefening van het herroepingsrecht.
Modelformulier voor herroeping
Als u de overeenkomst wilt herroepen, vult u dit formulier dan in en stuurt u het naar ons op.
Dit kan ook digitaal via ons elektronische herroepingsformulier.
Aan
Steidle Drehteile GmbH
Bahnhofstraße 19
78549 Spaichingen
Duitsland
E-mail: info@steidle-drehteile.de
Hierbij herroep(en) ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen (*)/de levering van de volgende dienst (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Besteld op (*) ____________ / ontvangen op (*) __________________
________________________________________________________
Naam van de consument(en)
________________________________________________________
Adres van de consument(en)
________________________________________________________
Handtekening van de consument(en) (alleen bij kennisgeving op papier)
_________________________
Datum
Doorhalen wat niet van toepassing is
