Política de privacidad

1) Introducción y datos de contacto del responsable

1.1 Nos alegra que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el manejo de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se puede identificar personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es Steidle Drehteile GmbH, Bahnhofstraße 19, 78549 Spaichingen, Alemania, Tel.: 074244131, correo electrónico: info@steidle-drehteile.de. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que decide sola o conjuntamente con otros sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales.

2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web

2.1 Cuando utiliza nuestro sitio web solo con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos envía información de otro tipo, solo recopilamos los datos que su navegador transmite al servidor de la página (los llamados „archivos de registro del servidor“). Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio:

Nuestro sitio web visitado
Fecha y hora en el momento del acceso
Cantidad de datos enviados en bytes
Fuente/referencia desde la cual llegó a la página
Navegador utilizado
Sistema operativo utilizado
Dirección IP utilizada (si procede: en forma anonimizada)

El procesamiento se realiza conforme al Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD, basándose en nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. No se realiza ninguna transferencia ni otro uso de los datos. Sin embargo, nos reservamos el derecho de revisar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de un uso ilegal.

2.2 Este sitio web utiliza por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable) un cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena „https://“ y el símbolo de candado en la barra de su navegador.

3) Hosting y Red de Entrega de Contenidos

Shopify

Para el alojamiento de nuestro sitio web y la presentación del contenido utilizamos el sistema del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify")

Los datos también se transfieren a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. o Shopify (USA) Inc.

Todos los datos recogidos en nuestro sitio web se procesan en los servidores del proveedor. Hemos firmado con el proveedor un contrato de procesamiento de datos que asegura la protección de los datos de nuestros visitantes y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

En caso de transferencia de datos a Canadá, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Para la transferencia de datos a los EE. UU., el proveedor se basa en cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, que garantizan el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.

4) Cookies

Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de ciertas funciones, usamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente al cerrar el navegador (las llamadas "cookies de sesión"), mientras que otras permanecen más tiempo en su dispositivo y permiten guardar configuraciones de página (las llamadas "cookies persistentes"). En este último caso, puede consultar la duración del almacenamiento en la visión general de la configuración de cookies de su navegador web.

Si mediante algunas cookies que utilizamos se procesan datos personales, el procesamiento se realiza conforme al Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD para la ejecución del contrato, conforme al Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD en caso de consentimiento otorgado o conforme al Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD para proteger nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y un diseño amigable y efectivo de la visita.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la colocación de cookies y decidir individualmente sobre su aceptación o para bloquear la aceptación de cookies en casos específicos o de forma general.

Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede estar limitada.

5) Contacto

5.1 Judge.me

Para recordatorios de valoración utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londres, Inglaterra, EC2A 2AB, Reino Unido

Solo con base en su consentimiento expreso según el Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD, transmitimos su dirección de correo electrónico y, en su caso, otros datos de cliente al proveedor para que este le contacte por correo electrónico con un recordatorio para dejar una valoración.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro, ya sea con nosotros o con el proveedor.

Hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargado del tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

En caso de transferencia de datos al lugar del proveedor, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

5.2 En el marco del contacto con nosotros (por ejemplo, mediante formulario de contacto o correo electrónico) se procesan datos personales exclusivamente con el fin de tramitar y responder a su solicitud y solo en la medida necesaria para ello.

La base legal para el procesamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud según el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. Si su contacto tiene por objeto un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. Sus datos serán eliminados cuando las circunstancias indiquen que el asunto en cuestión está completamente resuelto y siempre que no existan obligaciones legales de conservación.

6) Procesamiento de datos al abrir una cuenta de cliente

De acuerdo con el Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD, los datos personales se seguirán recopilando y procesando en la medida necesaria cuando nos los comunique al abrir una cuenta de cliente. Qué datos son necesarios para la apertura de la cuenta puede consultarlo en el formulario correspondiente en nuestro sitio web.

La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse mediante un mensaje a la dirección mencionada anteriormente del responsable. Tras la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán eliminados, siempre que todos los contratos celebrados al respecto hayan sido completamente cumplidos, no existan obligaciones legales de conservación y no persista un interés legítimo por nuestra parte en conservarlos.

7) Uso de datos de clientes para publicidad directa

7.1 Suscripción a nuestro boletín informativo por correo electrónico

Si se suscribe a nuestro boletín informativo por correo electrónico, le enviaremos regularmente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. La indicación de otros datos es voluntaria y se utiliza para poder dirigirse a usted personalmente. Para el envío del boletín utilizamos el llamado procedimiento de doble confirmación (Double Opt-in), que garantiza que solo recibirá el boletín cuando haya confirmado expresamente su consentimiento para recibirlo mediante la activación de un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico indicada.

Al activar el enlace de confirmación, nos otorga su consentimiento para el uso de sus datos personales conforme al Art. 6 apartado 1 letra a del RGPD. En este proceso, almacenamos la dirección IP registrada por el proveedor de servicios de Internet (ISP) así como la fecha y hora de la inscripción, para poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en un momento posterior. Los datos que recopilamos al registrarse para el boletín se utilizan estrictamente con fines específicos.

Puede darse de baja del boletín en cualquier momento a través del enlace previsto para ello en el boletín o mediante un mensaje correspondiente al responsable mencionado al inicio. Tras la baja, su dirección de correo electrónico será eliminada inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín, salvo que haya consentido expresamente un uso adicional de sus datos o nos reservemos un uso de datos adicional permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta declaración.

7.2 Envío del boletín informativo por correo electrónico a clientes existentes

Si nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico al comprar bienes o servicios, nos reservamos el derecho de enviarle regularmente ofertas por correo electrónico de productos o servicios similares a los ya adquiridos de nuestro catálogo. Para ello, según el § 7 apartado 3 UWG, no necesitamos obtener un consentimiento separado de su parte. El procesamiento de datos se realiza únicamente sobre la base de nuestro interés legítimo en publicidad directa personalizada conforme al Art. 6 apartado 1 letra f del RGPD. Si inicialmente se ha opuesto al uso de su dirección de correo electrónico para este fin, no se enviarán correos electrónicos por nuestra parte.

Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al uso de su dirección de correo electrónico para el propósito publicitario mencionado, con efecto para el futuro, mediante una comunicación al responsable mencionado al inicio. Para ello, solo se le cobrarán los costes de transmisión según las tarifas básicas. Tras recibir su oposición, el uso de su dirección de correo electrónico con fines publicitarios se suspenderá inmediatamente.

7.3 Recordatorios del carrito por correo electrónico

En caso de que abandone su compra con nosotros antes de completar el pedido, tiene la posibilidad de recibir un recordatorio único por correo electrónico sobre el contenido de su carrito virtual.

La única información obligatoria para el envío de este recordatorio es su dirección de correo electrónico. La indicación de otros datos es voluntaria y se utilizará, en su caso, para poder dirigirse a usted personalmente. Para el envío de correos utilizamos el llamado procedimiento de doble confirmación (Double Opt-in), que garantiza que solo recibirá una notificación cuando haya confirmado expresamente su consentimiento mediante la activación de un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico indicada.

Al activar el enlace de confirmación, nos otorga su consentimiento para el uso de sus datos personales conforme al Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD para el envío de un recordatorio del carrito de compras. En este proceso, almacenamos la dirección IP registrada por el proveedor de servicios de Internet (ISP) así como la fecha y hora de la inscripción para poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en una fecha posterior. Los datos que recopilamos al inscribirse en nuestro servicio de notificaciones por correo electrónico se utilizan estrictamente con el fin indicado.

Puede cancelar los recordatorios del carrito de compras en cualquier momento enviando un mensaje correspondiente al responsable mencionado al inicio. Tras la cancelación, su dirección de correo electrónico será eliminada inmediatamente de nuestra lista de distribución creada para este fin, salvo que haya consentido expresamente un uso adicional de sus datos o nos reservemos un uso de datos adicional permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta declaración.

8) Procesamiento de datos para la tramitación de pedidos

8.1 En la medida en que sea necesario para la tramitación del contrato con fines de entrega y pago, los datos personales que recopilamos se transmiten conforme al Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD a la empresa de transporte encargada y a la entidad bancaria encargada.

Si, en base a un contrato correspondiente, le debemos actualizaciones para productos con elementos digitales o para productos digitales, procesamos los datos de contacto que nos proporcionó al hacer el pedido (nombre, dirección, correo electrónico) para informarle personalmente, dentro del plazo legal previsto y por un medio de comunicación adecuado (por ejemplo, por correo postal o electrónico), sobre las actualizaciones pendientes conforme a nuestras obligaciones legales de información según el Art. 6 párr. 1 lit. c RGPD. Sus datos de contacto se utilizan estrictamente con el fin de comunicar las actualizaciones que debemos y solo se procesan en la medida necesaria para dicha información.

Para la tramitación de su pedido, además colaboramos con el/los siguiente(s) proveedor(es) de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de contratos celebrados. A estos proveedores se les transmiten ciertos datos personales conforme a la siguiente información.

8.2 Transferencia de datos personales a proveedores de servicios de envío

- DHL

Como proveedor de servicios de transporte utilizamos el siguiente proveedor: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemania

De acuerdo con el Art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor antes de la entrega de la mercancía con el fin de coordinar una fecha de entrega o para el aviso de entrega, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, para la entrega conforme al Art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, solo transmitimos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor. La transmisión solo se realiza en la medida en que sea necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible una coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni un aviso de entrega.

El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro ante el responsable mencionado arriba o ante el proveedor.
- DPD

Como proveedor de servicios de transporte utilizamos el siguiente proveedor: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Alemania

El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro ante el responsable mencionado arriba o ante el proveedor.
- DPD Österreich

Como proveedor de servicios de transporte utilizamos el siguiente proveedor: DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH, Arbeitergasse 46, Leopoldsdorf 2333, Austria

El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro ante el responsable mencionado arriba o ante el proveedor.
- Österreichische Post

Como proveedor de servicios de transporte utilizamos el siguiente proveedor: Österreichische Post Aktiengesellschaft, Rochusplatz 1, 1030 Viena, Austria

El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro ante el responsable mencionado arriba o ante el proveedor.
- UPS

Como proveedor de servicios de transporte utilizamos el siguiente proveedor: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Alemania

El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro ante el responsable mencionado arriba o ante el proveedor.

8.3 Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)

- Google Pay

Si elige el método de pago «Google Pay» de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»), la gestión del pago se realiza a través de la aplicación «Google Pay» de su dispositivo móvil que funciona con al menos Android 4.4 («KitKat») y que dispone de función NFC, mediante el cargo a una tarjeta de pago almacenada en Google Pay o a un sistema de pago verificado allí (por ejemplo, PayPal). Para autorizar un pago a través de Google Pay por un importe superior a 25,- €, es necesario desbloquear previamente su dispositivo móvil mediante la medida de verificación configurada (por ejemplo, reconocimiento facial, contraseña, huella dactilar o patrón).

Para la gestión del pago, la información que usted proporciona durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, se transmite a Google. Google luego envía la información de pago almacenada en Google Pay en forma de un número de transacción asignado una sola vez al sitio web de origen, con el cual se verifica el pago realizado. Este número de transacción no contiene ninguna información sobre los datos reales de pago de los medios de pago almacenados en Google Pay, sino que se crea y transmite como un token numérico válido una sola vez. En todas las transacciones a través de Google Pay, Google actúa únicamente como intermediario para la gestión del proceso de pago. La realización de la transacción se lleva a cabo exclusivamente en la relación entre el usuario y el sitio web de origen mediante el cargo al medio de pago almacenado en Google Pay.

En caso de que en las transmisiones descritas se procesen datos personales, el procesamiento se realiza exclusivamente con el propósito de la gestión del pago conforme al Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD.

Google se reserva el derecho de recopilar, almacenar y analizar cierta información específica de cada transacción realizada a través de Google Pay. Esto incluye la fecha, hora y monto de la transacción, ubicación y descripción del comerciante, una descripción proporcionada por el comerciante de los bienes o servicios comprados, fotos que haya adjuntado a la transacción, el nombre y correo electrónico del vendedor y comprador o del remitente y destinatario, el método de pago utilizado, su descripción del motivo de la transacción y, en su caso, la oferta asociada a la transacción.

Según Google, este procesamiento se realiza exclusivamente conforme al Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD, basado en el interés legítimo en la contabilidad adecuada, la verificación de datos de la transacción y la optimización y mantenimiento del servicio Google Pay.

Google también se reserva el derecho de combinar los datos procesados de la transacción con otra información que Google recopile y almacene al usar otros servicios de Google.

Los términos de uso de Google Pay se encuentran aquí:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Más información sobre la protección de datos en Google Pay puede encontrarla en la siguiente dirección de internet:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Klarna

En este sitio web está disponible uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia

Al seleccionar un método de pago del proveedor en el que usted realiza un pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), se transmitirán a este sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluyendo nombre, dirección, información bancaria y de tarjeta de pago, moneda y número de transacción) así como información sobre el contenido de su pedido conforme al Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD. La transmisión de sus datos en este caso se realiza exclusivamente con el propósito de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesaria para ello.

Al seleccionar un método de pago en el que el proveedor adelanta el pago (por ejemplo, compra a cuenta o a plazos o domiciliación bancaria), se le solicitará durante el proceso de pedido que proporcione ciertos datos personales (nombre y apellidos, calle, número, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y en su caso, datos de un método de pago alternativo).

Para proteger nuestro interés legítimo en la determinación de la solvencia de nuestros clientes, estos datos se transmiten a nuestro proveedor para una verificación de crédito conforme al Art. 6, párrafo 1, letra f) del RGPD. El proveedor verifica, basándose en los datos personales que usted ha proporcionado y otros datos (como el carrito de compras, importe de la factura, historial de pedidos, experiencias de pago), si la opción de pago seleccionada por usted puede ser concedida teniendo en cuenta los riesgos de impago y/o incumplimiento.

Para la decisión en el marco de la evaluación de la solicitud, además de criterios internos del proveedor conforme al Art. 6, párrafo 1, letra f) del RGPD, también se pueden incluir informaciones de identidad y solvencia de las siguientes agencias de información crediticia:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

La consulta de solvencia puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación o Score). En la medida en que los valores de puntuación formen parte del resultado de la consulta de solvencia, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, pero no exclusivamente, datos de dirección.

Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento mediante un mensaje a nosotros o al proveedor. Sin embargo, el proveedor puede seguir estando autorizado a procesar sus datos personales si ello es necesario para la correcta tramitación del pago conforme al contrato.
- Paypal

En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo

Al seleccionar un método de pago del proveedor en el que usted adelanta el pago, se transmitirán a este sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluyendo nombre, dirección, información bancaria y de tarjetas de pago, moneda y número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido conforme al Art. 6, párrafo 1, letra b) del RGPD. La transmisión de sus datos se realiza exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida necesaria para ello.

Al seleccionar un método de pago en el que adelantamos el pago, se le solicitará durante el proceso de pedido que proporcione ciertos datos personales (nombre y apellidos, calle, número, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y en su caso, datos de un método de pago alternativo).

Para proteger nuestro interés legítimo en la determinación de su solvencia en tales casos, estos datos se transmiten a nuestro proveedor para una verificación de crédito conforme al Art. 6, párrafo 1, letra f) del RGPD. El proveedor verifica, basándose en los datos personales que usted ha proporcionado y otros datos (como el carrito de compras, importe de la factura, historial de pedidos, experiencias de pago), si la opción de pago seleccionada por usted puede ser concedida teniendo en cuenta los riesgos de impago y/o incumplimiento.

Este sitio web utiliza PayPal Checkout, un sistema de pago en línea de PayPal que consiste en métodos de pago propios de PayPal y métodos de pago locales de terceros proveedores.

En caso de pago a través de PayPal, tarjeta de crédito vía PayPal, domiciliación bancaria vía PayPal o – si se ofrece – "Pagar después" vía PayPal, transmitimos sus datos de pago en el marco de la tramitación del pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante "PayPal"). La transmisión se realiza conforme al Art. 6 párr. 1 lit. b del RGPD y solo en la medida en que sea necesaria para la tramitación del pago.

PayPal se reserva el derecho de realizar una consulta de solvencia para los métodos de pago con tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o – si se ofrece – "Pagar después" a través de PayPal. Para ello, sus datos de pago se transmitirán, en su caso, conforme al Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD, basándose en el interés legítimo de PayPal para determinar su capacidad de pago a agencias de información crediticia. El resultado de la consulta de solvencia respecto a la probabilidad estadística de impago es utilizado por PayPal con el fin de decidir sobre la provisión del método de pago correspondiente. La consulta de solvencia puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación o Score). En la medida en que los valores de puntuación formen parte del resultado de la consulta de solvencia, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, pero no exclusivamente, datos de dirección. Usted puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento mediante un mensaje a PayPal. Sin embargo, PayPal puede seguir estando autorizado a procesar sus datos personales si ello es necesario para la correcta tramitación del pago conforme al contrato.

Al seleccionar el método de pago PayPal "Compra a cuenta", sus datos de pago se transmitirán inicialmente a PayPal para preparar el pago, tras lo cual PayPal los enviará para realizar el pago a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín ("Ratepay"). La base legal es siempre el Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. En este caso, RatePay realiza en su propio nombre una verificación de identidad y solvencia para determinar la capacidad de pago según el principio mencionado anteriormente y transmite sus datos de pago a agencias de información crediticia debido al interés legítimo en la determinación de la capacidad de pago conforme al Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. Aquí encontrará una lista de las agencias de información crediticia a las que Ratepay puede acceder: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Al utilizar el método de pago de un proveedor local externo, sus datos de pago se transmitirán inicialmente a PayPal para preparar el pago conforme al Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. Dependiendo de la selección de un método de pago local disponible, PayPal transmitirá sus datos de pago para realizar el pago conforme al Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD al proveedor correspondiente:
- Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Ámsterdam, Países Bajos)
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruselas, Bélgica)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovia, Polonia)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Viena, Austria)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 París, Francia)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polonia)
Para más información sobre protección de datos, consulte la declaración de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

8.4 Uso del software Billbee
Para la gestión de nuestros pedidos y la organización de nuestros procesos utilizamos el software Billbee (proveedor: Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal). Billbee procesa datos personales como nombre, dirección, correo electrónico y datos de pedido en nuestro nombre para permitir la gestión de pedidos. El procesamiento de datos se basa en el Art. 6 párrafo 1 letra b del RGPD (cumplimiento del contrato) y el Art. 28 del RGPD (procesamiento por encargo). Billbee garantiza la seguridad de sus datos mediante medidas técnicas y organizativas. Más información sobre el procesamiento de datos por Billbee la encontrará aquí: www.billbee.io.

9) Servicios de análisis web

9.1 Google (Universal) Analytics

Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite un análisis de su uso de nuestro sitio web.

Por defecto, al visitar el sitio web, Google (Universal) Analytics establece cookies, que son pequeños fragmentos de texto almacenados en su dispositivo y que recopilan cierta información. Entre esta información se incluye su dirección IP, que Google acorta eliminando los últimos dígitos para excluir una relación directa con una persona.

La información se transmite a servidores de Google y se procesa allí. Esto también puede incluir transferencias a Google LLC con sede en los EE. UU.

Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre las actividades del sitio para nosotros y para proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP abreviada transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Los datos recopilados en el marco del uso de Google (Universal) Analytics se almacenan durante dos meses y luego se eliminan.

Todos los procesos descritos anteriormente, en particular la colocación de cookies en el dispositivo utilizado, solo se realizan si nos ha otorgado su consentimiento expreso según el Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD.
Sin su consentimiento, no se utilizará Google (Universal) Analytics durante su visita al sitio. Puede revocar su consentimiento otorgado con efecto para el futuro en cualquier momento. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio a través de la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con Google que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Más avisos legales sobre Google (Universal) Analytics los encontrará en https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de y bajo https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Características demográficas
Google (Universal) Analytics utiliza la función especial "características demográficas" y puede crear estadísticas que proporcionan información sobre la edad, el género y los intereses de los visitantes del sitio. Esto se realiza mediante el análisis de publicidad e información de terceros. Así, se pueden identificar grupos objetivo para actividades de marketing. Sin embargo, los datos recopilados no pueden asignarse a una persona específica y se eliminan después de un almacenamiento de dos meses.

Google Signals
Como extensión de Google (Universal) Analytics, este sitio web puede usar Google Signals para generar informes entre dispositivos. Si ha activado anuncios personalizados y ha vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google, sujeto a su consentimiento para el uso de Google Analytics según el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD, puede analizar su comportamiento de uso entre dispositivos y crear modelos de base de datos, entre otros, sobre conversiones entre dispositivos. No recibimos datos personales de Google, solo estadísticas. Si desea detener el análisis entre dispositivos, puede desactivar la función "Publicidad personalizada" en la configuración de su cuenta de Google. Siga las instrucciones en esta página: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Más información sobre Google Signals está disponible en el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
Como extensión de Google (Universal) Analytics, este sitio web puede usar la función "UserIDs". Si ha consentido el uso de Google (Universal) Analytics según el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD, ha creado una cuenta en este sitio web y ha iniciado sesión en varios dispositivos con esta cuenta, sus actividades, incluidas las conversiones, pueden analizarse a través de dispositivos.

Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que, basado en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.

9.2 Google Analytics 4

Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite analizar su uso de nuestro sitio web.

Por defecto, al visitar el sitio web, Google Analytics 4 establece cookies, que son pequeños fragmentos de texto almacenados en su dispositivo y que recopilan cierta información. Entre esta información se incluye su dirección IP, que Google acorta eliminando los últimos dígitos para evitar una identificación directa de la persona.

La información se transmite a servidores de Google y se procesa allí. Esto también puede incluir transferencias a Google LLC con sede en los EE. UU.

Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre las actividades del sitio para nosotros y para proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP abreviada que su navegador transmite en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Los datos recopilados mediante Google Analytics 4 se almacenan durante un período de dos meses y luego se eliminan.

Todos los procesos descritos anteriormente, en particular la colocación de cookies en el dispositivo utilizado, solo se realizan si nos ha otorgado su consentimiento expreso según el Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD.
Sin su consentimiento, no se utilizará Google Analytics 4 durante su visita al sitio. Puede revocar su consentimiento otorgado con efecto para el futuro en cualquier momento. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio a través de la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con Google que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Más avisos legales sobre Google Analytics 4 están disponibles en https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de y en https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Características demográficas
Google Analytics 4 utiliza la función especial "características demográficas" y puede generar estadísticas que proporcionan información sobre la edad, el género y los intereses de los visitantes del sitio. Esto se realiza mediante el análisis de publicidad e información de terceros. Así, se pueden identificar audiencias para actividades de marketing. Sin embargo, los datos recopilados no pueden asignarse a una persona específica y se eliminan después de un almacenamiento de dos meses.

Google Signals
Como extensión de Google Analytics 4, este sitio web puede utilizar Google Signals para generar informes entre dispositivos. Si ha activado los anuncios personalizados y ha vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google, sujeto a su consentimiento para el uso de Google Analytics según el Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD, puede analizar su comportamiento de uso entre dispositivos y crear modelos de base de datos, entre otros, sobre conversiones entre dispositivos. No recibimos datos personales de Google, solo estadísticas. Si desea detener el análisis entre dispositivos, puede desactivar la función "Publicidad personalizada" en la configuración de su cuenta de Google. Siga las instrucciones en esta página: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Más información sobre Google Signals está disponible en el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
Como extensión de Google Analytics 4, en este sitio web se puede usar la función "UserIDs". Si ha consentido el uso de Google Analytics 4 conforme al Art. 6, párrafo 1, letra a) del RGPD, ha creado una cuenta en este sitio web y se conecta con esta cuenta en diferentes dispositivos, sus actividades, incluidas las conversiones, pueden analizarse a través de dispositivos.

10) Funcionalidades del sitio

Youtube

Este sitio web utiliza plugins para mostrar y reproducir videos del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda

Los datos también pueden ser transmitidos a: Google LLC., EE. UU.

Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene dicho plugin, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar el plugin. En este proceso, se transmiten ciertos datos, incluida su dirección IP, al proveedor.

Cuando se inicia la reproducción de videos incrustados mediante el plugin, el proveedor también utiliza cookies para recopilar información sobre el comportamiento del usuario, generar estadísticas de reproducción y prevenir comportamientos abusivos.

Si durante su visita al sitio está conectado a una cuenta de usuario del proveedor, sus datos se asignarán directamente a su cuenta al hacer clic en un video. Si no desea que se asocien a su cuenta, debe cerrar sesión antes de pulsar el botón de reproducción.

Todos los procesos mencionados anteriormente, en particular la colocación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se realizan si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al Art. 6, párrafo 1, letra a) del RGPD. Puede revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro, desactivando este servicio a través de la "Cookie-Consent-Tool" proporcionada en el sitio web.

11) Herramientas y Otros

Cookie-Consent-Tool

Este sitio web utiliza una herramienta llamada "Cookie-Consent-Tool" para obtener consentimientos efectivos de los usuarios para cookies que requieren consentimiento y aplicaciones basadas en cookies. La "Cookie-Consent-Tool" se muestra a los usuarios al acceder a la página en forma de una interfaz interactiva, en la cual se pueden otorgar consentimientos para ciertas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies mediante la marcación de casillas. Mediante el uso de esta herramienta, todas las cookies/servicios que requieren consentimiento solo se cargan si el usuario correspondiente otorga el consentimiento marcando las casillas. Esto garantiza que dichas cookies solo se establezcan en el dispositivo final del usuario en caso de que se haya otorgado el consentimiento.

La herramienta establece cookies técnicamente necesarias para guardar sus preferencias de cookies. En principio, no se procesan datos personales del usuario.

En casos individuales, si para almacenar, asignar o registrar las configuraciones de cookies se procesan datos personales (como la dirección IP), esto se realiza conforme al Art. 6, apartado 1, letra f) RGPD, basándonos en nuestro interés legítimo en una gestión de consentimiento para cookies conforme a la ley, específica para el usuario y fácil de usar, y por tanto en una configuración legalmente conforme de nuestra presencia en internet.

Otra base legal para el tratamiento es además el Art. 6, apartado 1, letra c) RGPD. Como responsables, estamos legalmente obligados a hacer que el uso de cookies técnicamente no necesarias dependa del consentimiento del usuario correspondiente.

Cuando sea necesario, hemos celebrado un contrato de encargado del tratamiento con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Puede encontrar más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies directamente en la interfaz correspondiente de nuestro sitio web.

12) Derechos del interesado

12.1 La legislación vigente en materia de protección de datos le otorga frente al responsable los siguientes derechos de los interesados (derechos de información e intervención), para cuya aplicación se remite a la base legal indicada:

Derecho de acceso conforme al Art. 15 RGPD;
Derecho a la rectificación conforme al Art. 16 RGPD;
Derecho a la supresión conforme al Art. 17 RGPD;
Derecho a la limitación del tratamiento conforme al Art. 18 RGPD;
Derecho a ser informado conforme al Art. 19 RGPD;
Derecho a la portabilidad de los datos conforme al Art. 20 RGPD;
Derecho a retirar el consentimiento otorgado conforme al Art. 7, apartado 3, RGPD;
Derecho a presentar una reclamación conforme al Art. 77 RGPD.

12.2 Derecho de oposición

Si procesamos sus datos personales en el marco de una ponderación de intereses debido a nuestro interés legítimo prevalente, usted tiene en todo momento el derecho a oponerse a dicho procesamiento con efecto para el futuro por motivos que surjan de su situación particular.

Si ejerce su derecho de oposición, cesaremos el procesamiento de los datos afectados. Sin embargo, se reserva la posibilidad de continuar el procesamiento si podemos demostrar motivos imperiosos y legítimos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos fundamentales y libertades, o si el procesamiento sirve para la reclamación, ejercicio o defensa de derechos legales.

Si procesamos sus datos personales para realizar publicidad directa, usted tiene el derecho de oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales con fines de dicha publicidad. Puede ejercer la oposición como se describió anteriormente.

Si ejerce su derecho de oposición, cesaremos el procesamiento de los datos afectados con fines de publicidad directa.

13) Duración del almacenamiento de datos personales

La duración del almacenamiento de datos personales se determina según la base legal correspondiente, el propósito del procesamiento y, si es aplicable, además según el período legal de conservación respectivo (por ejemplo, períodos de conservación comerciales y fiscales).

Cuando se procesan datos personales basándose en un consentimiento explícito conforme al Art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD, los datos afectados se almacenan hasta que usted retire su consentimiento.

Si existen períodos legales de conservación para datos procesados en el marco de obligaciones contractuales o similares basadas en el Art. 6 párr. 1 lit. b del RGPD, estos datos se eliminarán rutinariamente tras el vencimiento de dichos períodos, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento o la iniciación del contrato y/o no exista un interés legítimo por nuestra parte para continuar almacenándolos.

Cuando se procesan datos personales basándose en el Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD, estos datos se almacenan hasta que ejerza su derecho de oposición según el Art. 21 párr. 1 del RGPD, a menos que podamos demostrar motivos imperiosos y legítimos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sirva para la reclamación, ejercicio o defensa de derechos legales.

Cuando se procesan datos personales con fines de publicidad directa basándose en el Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD, estos datos se almacenan hasta que ejerza su derecho de oposición según el Art. 21 párr. 2 del RGPD.

Salvo que la información adicional de esta declaración sobre situaciones específicas de procesamiento indique lo contrario, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados de otro modo.

Estado: 27.10.2025, 12:44 horas