1) Introducción y datos de contacto del responsable
1.1 Nos alegra que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el manejo de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se puede identificar personalmente.
1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es Steidle Drehteile GmbH, Bahnhofstraße 19, 78549 Spaichingen, Alemania, Tel.: 074244131, correo electrónico: info@steidle-drehteile.de. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que decide sola o conjuntamente con otros sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales.
2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web
2.1 Cuando utiliza nuestro sitio web solo con fines informativos, es decir, si no se registra o no nos proporciona información de otra manera, solo recopilamos los datos que su navegador transmite al servidor de la página (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:
- Nuestro sitio web visitado
- Fecha y hora en el momento del acceso
- Cantidad de datos enviados en bytes
- Fuente/referencia desde la cual llegó a la página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP utilizada (si procede: en forma anonimizada)
El procesamiento se realiza de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. No se realiza ninguna transferencia ni otro uso de los datos. Sin embargo, nos reservamos el derecho de revisar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de un uso ilegal.
2.2 Este sitio web utiliza por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable) un cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena "https://" y el símbolo de candado en la barra de su navegador.
3) Alojamiento y Red de Entrega de Contenido
Shopify
Para el alojamiento de nuestro sitio web y la presentación del contenido de las páginas, utilizamos el sistema del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify")
Los datos también se transmiten a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. o Shopify (USA) Inc.
Todos los datos recopilados en nuestro sitio web se procesan en los servidores del proveedor. Hemos firmado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
En una transferencia de datos a Canadá, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Para la transmisión de datos a los Estados Unidos, el proveedor se basa en cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, que tienen como objetivo garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.
4) Cookies
Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente al cerrar el navegador (las llamadas "cookies de sesión"), mientras que otras permanecen más tiempo en su dispositivo y permiten guardar configuraciones de la página (las llamadas "cookies persistentes"). En este último caso, puede consultar la duración del almacenamiento en la visión general de la configuración de cookies de su navegador web.
Siempre que se procesen datos personales mediante cookies individuales que utilizamos, el procesamiento se realiza de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD para la ejecución del contrato, según el Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD en caso de consentimiento otorgado o según el Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD para proteger nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como en un diseño amigable y efectivo de la visita a la página.
Puede configurar su navegador para que le informe sobre la colocación de cookies y decida individualmente sobre su aceptación, o para excluir la aceptación de cookies en casos específicos o de forma general.
Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede estar limitada.
5) Contacto
5.1 Judge.me
Para recordatorios de valoración utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Judge.me LLC, PO Box 7403, Jackson, Wyoming 83002, USA
Exclusivamente sobre la base de su consentimiento expreso según el Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD, transmitimos su dirección de correo electrónico y, en su caso, otros datos del cliente al proveedor, para que este le contacte por correo electrónico con un recordatorio de evaluación.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro, ya sea con nosotros o con el proveedor.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestras páginas y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Para la transmisión de datos a los Estados Unidos, el proveedor se basa en cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, que tienen como objetivo garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.
5.2 En el marco del contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o correo electrónico), se procesan datos personales exclusivamente con el propósito de gestionar y responder a su solicitud y solo en la medida necesaria para ello.
La base legal para el procesamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud según el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. Si su contacto tiene como objetivo un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. Sus datos serán eliminados cuando las circunstancias indiquen que el asunto en cuestión ha sido resuelto definitivamente y siempre que no existan obligaciones legales de conservación que lo impidan.
6) Procesamiento de datos al abrir una cuenta de cliente
De acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. b del RGPD, los datos personales se seguirán recopilando y procesando en la medida necesaria cuando nos los proporcione al abrir una cuenta de cliente. Puede consultar qué datos son necesarios para la apertura de la cuenta en el formulario correspondiente en nuestra página web.
La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse mediante un mensaje a la dirección del responsable mencionada arriba. Tras la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán eliminados siempre que todos los contratos celebrados al respecto hayan sido completamente cumplidos, no existan períodos legales de conservación en contra y no persista un interés legítimo de nuestra parte para conservarlos.
7) Uso de datos de clientes para publicidad directa
7.1 Suscripción a nuestro boletín informativo por correo electrónico
Cuando se suscribe a nuestro boletín por correo electrónico, le enviamos regularmente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. La provisión de otros datos es voluntaria y se utiliza para poder dirigirse a usted personalmente. Para el envío del boletín utilizamos el llamado procedimiento de doble confirmación (Double Opt-in), que garantiza que solo recibirá el boletín cuando haya confirmado expresamente su consentimiento para recibirlo mediante la activación de un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico indicada.
Al activar el enlace de confirmación, nos otorga su consentimiento para el uso de sus datos personales de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD. En este proceso, almacenamos la dirección IP registrada por su proveedor de servicios de Internet (ISP) así como la fecha y hora del registro, para poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en un momento posterior. Los datos que recopilamos al registrarse para el boletín se utilizan estrictamente con fines específicos.
Puede darse de baja del boletín en cualquier momento a través del enlace previsto para ello en el boletín o mediante un mensaje correspondiente al responsable mencionado al inicio. Tras la baja, su dirección de correo electrónico será eliminada inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín, salvo que haya consentido expresamente un uso adicional de sus datos o nos reservemos un uso de datos más amplio que esté permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta declaración.
7.2 Envío del boletín informativo por correo electrónico a clientes existentes
Si nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico al comprar bienes o servicios, nos reservamos el derecho de enviarle regularmente ofertas por correo electrónico de bienes o servicios similares a los ya adquiridos de nuestro surtido. Para ello, según el § 7 párrafo 3 UWG, no necesitamos obtener un consentimiento separado de su parte. El procesamiento de datos se realiza únicamente sobre la base de nuestro interés legítimo en publicidad directa personalizada conforme al Art. 6 párrafo 1 lit. f del RGPD. Si inicialmente se opuso al uso de su dirección de correo electrónico para este propósito, no se enviarán correos electrónicos de nuestra parte.
Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al uso de su dirección de correo electrónico para los fines publicitarios mencionados, con efecto para el futuro, mediante una notificación al responsable mencionado al inicio. Solo se le cobrarán los costes de transmisión según las tarifas básicas. Tras recibir su oposición, se suspenderá inmediatamente el uso de su dirección de correo electrónico para fines publicitarios.
7.3 MailChimp
El envío de nuestros boletines electrónicos se realiza a través de este proveedor: The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA
Sobre la base de nuestro interés legítimo en un marketing de boletines efectivo y fácil de usar, proporcionamos sus datos facilitados durante la inscripción al boletín conforme al Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD a este proveedor, para que este se encargue del envío del boletín en nuestro nombre.
Salvo que usted otorgue su consentimiento expreso conforme al Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD, el proveedor realiza además una evaluación estadística del éxito de las campañas de boletines mediante Web Beacons o píxeles de conteo en los correos electrónicos enviados, que pueden medir las tasas de apertura e interacciones específicas con el contenido del boletín. También se recopilan y analizan datos del dispositivo final (por ejemplo, momento de la consulta, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo), pero no se combinan con otros conjuntos de datos.
Puede revocar su consentimiento para el seguimiento del boletín en cualquier momento con efecto para el futuro.
Hemos firmado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que protege los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la transferencia a terceros.
Para las transmisiones de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que, basado en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.
7.4 Recordatorios de carrito por correo electrónico
En caso de que cancele su compra con nosotros antes de completar el pedido, tiene la posibilidad de recibir un recordatorio único por correo electrónico sobre el contenido de su carrito virtual.
La indicación obligatoria para el envío de este recordatorio es únicamente su dirección de correo electrónico. La indicación de otros datos es voluntaria y se utilizará, en su caso, para poder dirigirse a usted personalmente. Para el envío de correos utilizamos el llamado procedimiento de doble confirmación (Double Opt-in), que garantiza que solo recibirá una notificación cuando haya confirmado expresamente su consentimiento mediante la activación de un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico indicada.
Al activar el enlace de confirmación, nos otorga su consentimiento para el uso de sus datos personales conforme al Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD para el envío de un recordatorio del carrito de compra. En este proceso, almacenamos la dirección IP registrada por su proveedor de servicios de Internet (ISP) así como la fecha y hora del registro, para poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en un momento posterior. Los datos que recopilamos al registrarse en nuestro servicio de notificaciones por correo electrónico se utilizan estrictamente con el propósito indicado.
Puede cancelar los recordatorios del carrito de compras en cualquier momento enviando un mensaje correspondiente al responsable mencionado al inicio. Tras la cancelación, su dirección de correo electrónico será eliminada inmediatamente de nuestra lista de distribución creada para este fin, salvo que haya dado su consentimiento explícito para un uso adicional de sus datos o nos reservemos un uso de datos más amplio que esté permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta declaración.
8) Procesamiento de datos para la gestión de pedidos
8.1 En la medida en que sea necesario para la gestión del contrato con fines de entrega y pago, los datos personales que recopilamos se transmiten, de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. b del RGPD, a la empresa de transporte encargada y a la entidad de crédito encargada.
Siempre que, en base a un contrato correspondiente, le debamos actualizaciones para productos con elementos digitales o para productos digitales, procesamos los datos de contacto que nos proporciona al hacer el pedido (nombre, dirección, correo electrónico) para informarle personalmente, dentro del plazo legal previsto y por un medio de comunicación adecuado (por ejemplo, por correo postal o electrónico), sobre las actualizaciones pendientes conforme a nuestras obligaciones legales de información según el Art. 6, apartado 1, letra c del RGPD. Sus datos de contacto se utilizan estrictamente con el propósito de comunicar las actualizaciones que le debemos y solo se procesan en la medida necesaria para dicha información.
Para la tramitación de su pedido, además colaboramos con el/los siguiente(s) proveedor(es) de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. A estos proveedores se les transmiten ciertos datos personales conforme a la siguiente información.
8.2 Transferencia de datos personales a proveedores de servicios de envío
- DHL
Como proveedor de servicios de transporte, utilizamos al siguiente proveedor: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemania
De acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD, transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor antes de la entrega de la mercancía con el fin de coordinar una fecha de entrega o para anunciar la entrega, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, para fines de entrega conforme al Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD, solo transmitimos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor. La transmisión solo se realiza en la medida en que sea necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible una coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni un aviso de entrega.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro ante el responsable mencionado arriba o ante el proveedor.
- DPD
Como proveedor de servicios de transporte utilizamos el siguiente proveedor: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Alemania
De acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD, transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor antes de la entrega de la mercancía con el fin de coordinar una fecha de entrega o para anunciar la entrega, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, para fines de entrega conforme al Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD, solo transmitimos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor. La transmisión solo se realiza en la medida en que sea necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible una coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni un aviso de entrega.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro ante el responsable mencionado arriba o ante el proveedor.
- DPD Österreich
Como proveedor de servicios de transporte utilizamos el siguiente proveedor: DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH, Arbeitergasse 46, Leopoldsdorf 2333, Austria
De acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD, transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor antes de la entrega de la mercancía con el fin de coordinar una fecha de entrega o para anunciar la entrega, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, para fines de entrega conforme al Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD, solo transmitimos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor. La transmisión solo se realiza en la medida en que sea necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible una coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni un aviso de entrega.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro ante el responsable mencionado arriba o ante el proveedor.
- Österreichische Post
Como proveedor de servicios de transporte utilizamos el siguiente proveedor: Österreichische Post Aktiengesellschaft, Rochusplatz 1, 1030 Viena, Austria
De acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD, transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor antes de la entrega de la mercancía con el fin de coordinar una fecha de entrega o para anunciar la entrega, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, para fines de entrega conforme al Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD, solo transmitimos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor. La transmisión solo se realiza en la medida en que sea necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible una coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni un aviso de entrega.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro ante el responsable mencionado arriba o ante el proveedor.
- UPS
Como proveedor de servicios de transporte utilizamos el siguiente proveedor: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Alemania
De acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD, transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor antes de la entrega de la mercancía con el fin de coordinar una fecha de entrega o para anunciar la entrega, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, para fines de entrega conforme al Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD, solo transmitimos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor. La transmisión solo se realiza en la medida en que sea necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible una coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni un aviso de entrega.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro ante el responsable mencionado arriba o ante el proveedor.
8.3 Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)
- Google Pay
Si elige el método de pago "Google Pay" de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), el procesamiento del pago se realiza a través de la aplicación "Google Pay" en su dispositivo móvil que funcione al menos con Android 4.4 ("KitKat") y que disponga de función NFC, mediante el cargo a una tarjeta de pago almacenada en Google Pay o a un sistema de pago verificado allí (por ejemplo, PayPal). Para autorizar un pago a través de Google Pay por un importe superior a 25 € es necesario desbloquear previamente su dispositivo móvil mediante el método de verificación configurado (por ejemplo, reconocimiento facial, contraseña, huella dactilar o patrón).
Para el procesamiento del pago, la información que usted proporciona durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, se transmite a Google. Google luego envía la información de pago almacenada en Google Pay en forma de un número de transacción único a la página web de origen, con la cual se verifica el pago realizado. Este número de transacción no contiene ninguna información sobre los datos reales de pago de los medios de pago almacenados en Google Pay, sino que se crea y transmite como un token numérico válido una sola vez. En todas las transacciones a través de Google Pay, Google actúa únicamente como intermediario para la gestión del proceso de pago. La realización de la transacción se lleva a cabo exclusivamente en la relación entre el usuario y la página web de origen mediante el cargo al medio de pago almacenado en Google Pay.
Siempre que en las transmisiones descritas se procesen datos personales, el procesamiento se realiza exclusivamente con el propósito de la gestión de pagos conforme al Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD.
Google se reserva el derecho de recopilar, almacenar y evaluar cierta información específica de la transacción en cada operación realizada a través de Google Pay. Esto incluye la fecha, hora y monto de la transacción, ubicación y descripción del comerciante, una descripción proporcionada por el comerciante de los bienes o servicios comprados, fotos que haya adjuntado a la transacción, el nombre y correo electrónico del vendedor y comprador o del remitente y destinatario, el método de pago utilizado, su descripción del motivo de la transacción y, en su caso, la oferta asociada a la transacción.
Según Google, este procesamiento se realiza exclusivamente de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD sobre la base del interés legítimo en la contabilidad adecuada, la verificación de los datos de la transacción y la optimización y mantenimiento del servicio Google Pay.
Google también se reserva el derecho de combinar los datos del proceso tratados con otra información que se recopile y almacene al utilizar otros servicios de Google.
Los términos de uso de Google Pay se encuentran aquí:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Más información sobre la protección de datos en Google Pay puede encontrarla en la siguiente dirección de Internet:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Klarna
En este sitio web está disponible una o varias formas de pago en línea del siguiente proveedor: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia
Al seleccionar un método de pago del proveedor en el que usted realiza el pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), se transmitirán a este sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluyendo nombre, dirección, información bancaria y de la tarjeta de pago, moneda y número de transacción) así como información sobre el contenido de su pedido conforme al Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD. La transmisión de sus datos en este caso se realiza exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida necesaria para ello.
Al seleccionar un método de pago en el que el proveedor asume el pago por adelantado (por ejemplo, compra a cuenta o a plazos o domiciliación bancaria), se le solicitará durante el proceso de pedido que proporcione ciertos datos personales (nombre y apellido, calle, número de casa, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y en su caso, datos de un método de pago alternativo).
Para proteger nuestro interés legítimo en la determinación de la solvencia de nuestros clientes, estos datos son transmitidos por nosotros al proveedor para una verificación de crédito conforme al Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD. El proveedor verifica, basándose en los datos personales que usted ha proporcionado y otros datos (como el carrito de compras, importe de la factura, historial de pedidos, experiencias de pago), si la forma de pago seleccionada por usted puede ser concedida en relación con los riesgos de impago y/o incumplimiento de obligaciones.
Para la decisión en el marco de la revisión de la solicitud, además de los criterios internos del proveedor según el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD, también se pueden incluir información de identidad y solvencia de las siguientes agencias de información crediticia:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
La información crediticia puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyan en el resultado de la información crediticia, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, pero no exclusivamente, datos de dirección.
Puede oponerse a este procesamiento de sus datos en cualquier momento mediante un mensaje a nosotros o al proveedor. Sin embargo, el proveedor puede seguir estando autorizado a procesar sus datos personales si esto es necesario para la gestión contractual del pago.
- Paypal
En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo
Al seleccionar un método de pago del proveedor en el que usted paga por adelantado, se transmiten a este sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluyendo nombre, dirección, información bancaria y de tarjetas de pago, moneda y número de transacción) así como información sobre el contenido de su pedido conforme al Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. La transmisión de sus datos en este caso se realiza exclusivamente para la gestión del pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesaria para ello.
Al seleccionar un método de pago en el que adelantamos el importe, también se le solicitará que proporcione ciertos datos personales (nombre y apellido, calle, número de casa, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y en su caso, datos de un método de pago alternativo) durante el proceso de pedido.
Para proteger nuestro interés legítimo en la determinación de su capacidad de pago en tales casos, estos datos son transmitidos por nosotros al proveedor para una evaluación crediticia conforme al Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. El proveedor verifica, basándose en los datos personales que usted ha proporcionado y otros datos (como el carrito de compra, importe de la factura, historial de pedidos, experiencias de pago), si la opción de pago seleccionada puede ser concedida considerando los riesgos de impago y/o deudas.
La información crediticia puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyan en el resultado de la información crediticia, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, pero no exclusivamente, datos de dirección.
Puede oponerse a este procesamiento de sus datos en cualquier momento mediante un mensaje a nosotros o al proveedor. Sin embargo, el proveedor puede seguir estando autorizado a procesar sus datos personales si esto es necesario para la gestión contractual del pago.
- Paypal Checkout
Este sitio web utiliza PayPal Checkout, un sistema de pago en línea de PayPal que combina métodos de pago propios de PayPal y métodos de pago locales de terceros.
Al pagar a través de PayPal, tarjeta de crédito vía PayPal, domiciliación bancaria vía PayPal o, si se ofrece, "Pagar después" vía PayPal, transmitimos sus datos de pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante "PayPal") en el marco de la gestión del pago. La transmisión se realiza conforme al Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD y solo en la medida en que sea necesaria para la gestión del pago.
PayPal se reserva el derecho de realizar una consulta de solvencia para los métodos de pago con tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, "Pagar después" a través de PayPal. Para ello, sus datos de pago pueden ser transmitidos a agencias de información crediticia conforme al Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, basándose en el interés legítimo de PayPal para determinar su capacidad de pago. El resultado de la evaluación crediticia respecto a la probabilidad estadística de impago es utilizado por PayPal para decidir sobre la disponibilidad del método de pago correspondiente. La consulta de solvencia puede incluir valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación formen parte del resultado de la consulta de solvencia, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, pero no exclusivamente, datos de dirección. Usted puede oponerse en cualquier momento a este tratamiento de sus datos mediante un mensaje a PayPal. Sin embargo, PayPal puede seguir estando autorizado a procesar sus datos personales si ello es necesario para la correcta gestión del pago contractual.
Al seleccionar el método de pago PayPal "Compra a plazos", sus datos de pago se transmiten inicialmente a PayPal para preparar el pago, tras lo cual PayPal los envía para realizar el pago a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín ("Ratepay"). La base legal es siempre el Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. En este caso, RatePay realiza en su propio nombre una verificación de identidad y solvencia para determinar la capacidad de pago según el principio mencionado anteriormente y transmite sus datos de pago a agencias de información crediticia debido al interés legítimo en la determinación de la capacidad de pago conforme al Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. Aquí encontrará una lista de las agencias de información crediticia a las que Ratepay puede acceder: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/
Al utilizar el método de pago de un proveedor local externo, sus datos de pago se transmiten inicialmente a PayPal para preparar el pago conforme al Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. Dependiendo de su selección de un método de pago local disponible, PayPal transmitirá sus datos de pago para realizar el pago conforme al Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD al proveedor correspondiente:
- Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Ámsterdam, Países Bajos)
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruselas, Bélgica)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovia, Polonia)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Viena, Austria)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 París, Francia)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polonia)
Para más información sobre protección de datos, consulte la declaración de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
9) Servicios de análisis web
9.1 Google (Universal) Analytics
Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite analizar su uso de nuestro sitio web.
De forma predeterminada, al visitar el sitio web, Google (Universal) Analytics establece cookies, que son pequeños fragmentos de texto almacenados en su dispositivo y recopilan cierta información. Esta información incluye su dirección IP, que Google acorta eliminando los últimos dígitos para excluir la posibilidad de identificación directa de personas.
La información se transmite a servidores de Google y se procesa allí. También es posible que se realicen transmisiones a Google LLC con sede en los Estados Unidos.
Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, compilar informes sobre las actividades del sitio para nosotros y para proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP abreviada transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Los datos recopilados en el marco del uso de Google (Universal) Analytics se almacenan durante dos meses y luego se eliminan.
Todos los procesos descritos anteriormente, en particular la colocación de cookies en el dispositivo utilizado, solo se realizan si usted nos ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO.
Sin su consentimiento, no se utiliza Google (Universal) Analytics durante su visita al sitio. Puede revocar su consentimiento otorgado con efecto para el futuro en cualquier momento. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio a través de la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con Google, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestras páginas y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Más avisos legales sobre Google (Universal) Analytics están disponibles en https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de y bajo https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Características demográficas
Google (Universal) Analytics utiliza la función especial "características demográficas" y puede generar estadísticas que proporcionan información sobre la edad, el género y los intereses de los visitantes del sitio. Esto se realiza mediante el análisis de publicidad e información de terceros. Esto permite identificar audiencias para actividades de marketing. Sin embargo, los datos recopilados no pueden asignarse a una persona específica y se eliminan después de un almacenamiento de dos meses.
Señales de Google
Como extensión de Google (Universal) Analytics, este sitio web puede utilizar Google Signals para generar informes entre dispositivos. Si ha activado los anuncios personalizados y ha vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google, sujeto a su consentimiento para el uso de Google Analytics según el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD, puede analizar su comportamiento de uso entre dispositivos y crear modelos de base de datos, entre otros, sobre conversiones entre dispositivos. No recibimos datos personales de Google, solo estadísticas. Si desea detener el análisis entre dispositivos, puede desactivar la función "Publicidad personalizada" en la configuración de su cuenta de Google. Siga las instrucciones en esta página: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Más información sobre Google Signals está disponible en el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
IDs de usuario
Como extensión de Google (Universal) Analytics, este sitio web puede usar la función "UserIDs". Si ha consentido el uso de Google (Universal) Analytics según el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD, ha creado una cuenta en este sitio web y ha iniciado sesión en varios dispositivos con esta cuenta, sus actividades, incluidas las conversiones, pueden analizarse entre dispositivos.
Para las transmisiones de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que, basado en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.
9.2 Google Analytics 4
Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite un análisis de su uso de nuestro sitio web.
De forma predeterminada, al visitar el sitio web, Google Analytics 4 establece cookies, que se almacenan como pequeños fragmentos de texto en su dispositivo y recopilan cierta información. Esta información también incluye su dirección IP, que Google acorta eliminando los últimos dígitos para excluir una identificación directa de la persona.
La información se transmite a servidores de Google y se procesa allí. También es posible que se realicen transmisiones a Google LLC con sede en los Estados Unidos.
Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, compilar informes sobre las actividades del sitio para nosotros y proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP abreviada transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Los datos recopilados durante el uso de Google Analytics 4 se almacenan durante dos meses y luego se eliminan.
Todos los procesos descritos anteriormente, en particular la colocación de cookies en el dispositivo utilizado, solo se realizan si usted nos ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO.
Sin su consentimiento, no se utilizará Google Analytics 4 durante su visita al sitio. Puede revocar su consentimiento otorgado con efecto para el futuro en cualquier momento. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio a través de la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con Google, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestras páginas y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Más avisos legales sobre Google Analytics 4 están disponibles en https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de y en https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Características demográficas
Google Analytics 4 utiliza la función especial "características demográficas" y puede generar estadísticas que proporcionan información sobre la edad, el género y los intereses de los visitantes del sitio. Esto se realiza mediante el análisis de publicidad e información de terceros. Así, se pueden identificar audiencias para actividades de marketing. Sin embargo, los datos recopilados no pueden asignarse a una persona específica y se eliminan después de almacenarse durante dos meses.
Señales de Google
Como extensión de Google Analytics 4, este sitio web puede usar Google Signals para generar informes entre dispositivos. Si ha activado los anuncios personalizados y ha vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google, sujeto a su consentimiento para el uso de Google Analytics según el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD, puede analizar su comportamiento de uso entre dispositivos y crear modelos de base de datos, entre otros, sobre conversiones entre dispositivos. No recibimos datos personales de Google, solo estadísticas. Si desea detener el análisis entre dispositivos, puede desactivar la función "Publicidad personalizada" en la configuración de su cuenta de Google. Siga las instrucciones en esta página: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Más información sobre Google Signals está disponible en el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
IDs de usuario
Como extensión de Google Analytics 4, en este sitio web se puede utilizar la función "UserIDs". Si ha dado su consentimiento para el uso de Google Analytics 4 conforme al Art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO, ha creado una cuenta en este sitio web y ha iniciado sesión con esta cuenta en diferentes dispositivos, sus actividades, incluidas las conversiones, pueden analizarse a través de dispositivos.
Para las transmisiones de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que, basado en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.
10) Funcionalidades del sitio
Youtube
Este sitio web utiliza plugins para mostrar y reproducir vídeos del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda
Los datos también pueden ser transmitidos a: Google LLC., EE. UU.
Cuando visita una página de nuestro sitio web que contiene dicho plugin, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar el plugin. En este proceso, se transmiten ciertos datos, incluida su dirección IP, al proveedor.
Cuando se inicia la reproducción de vídeos incrustados mediante el plugin, el proveedor también utiliza cookies para recopilar información sobre el comportamiento del usuario, crear estadísticas de reproducción y prevenir comportamientos abusivos.
Si durante su visita al sitio está conectado a una cuenta de usuario del proveedor, sus datos se asignarán directamente a su cuenta al hacer clic en un vídeo. Si no desea que se asocie a su cuenta, debe cerrar sesión antes de pulsar el botón de reproducción.
Todos los tratamientos mencionados anteriormente, en particular la colocación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se realizan si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al Art. 6 apartado 1 letra a RGPD. Puede revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio a través de la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
Para las transmisiones de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que, basado en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.
11) Herramientas y otros
Herramienta de Consentimiento de Cookies
Este sitio web utiliza una llamada "herramienta de consentimiento de cookies" para obtener consentimientos efectivos de los usuarios para cookies que requieren consentimiento y aplicaciones basadas en cookies. La "herramienta de consentimiento de cookies" se muestra a los usuarios al visitar la página en forma de una interfaz interactiva donde se pueden otorgar consentimientos para ciertas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies mediante la marcación de casillas. Mediante el uso de esta herramienta, todas las cookies/servicios que requieren consentimiento solo se cargan si el usuario correspondiente otorga el consentimiento marcando las casillas. Esto garantiza que dichas cookies solo se establezcan en el dispositivo final del usuario si se ha otorgado el consentimiento.
La herramienta utiliza cookies técnicamente necesarias para guardar sus preferencias de cookies. Los datos personales del usuario no se procesan en principio.
Si en casos individuales se produce el procesamiento de datos personales (como la dirección IP) con el fin de almacenar, asignar o registrar configuraciones de cookies, este se realiza de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en una gestión de consentimiento para cookies conforme a la ley, específica para el usuario y fácil de usar, y por lo tanto en un diseño conforme a la ley de nuestra presencia en Internet.
Otra base legal para el procesamiento es además el Art. 6 párr. 1 lit. c RGPD. Como responsables, estamos sujetos a la obligación legal de hacer que el uso de cookies técnicamente no necesarias dependa del consentimiento correspondiente del usuario.
Cuando sea necesario, hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies se encuentra directamente en la interfaz de usuario correspondiente en nuestro sitio web.
12) Derechos del interesado
12.1 La legislación vigente en materia de protección de datos le otorga, frente al responsable, los siguientes derechos de los interesados respecto al tratamiento de sus datos personales (derechos de información e intervención), remitiéndose para los respectivos requisitos de ejercicio a la base legal indicada:
- Derecho de acceso conforme al Art. 15 RGPD;
- Derecho a la rectificación conforme al Art. 16 RGPD;
- Derecho a la supresión conforme al Art. 17 RGPD;
- Derecho a la limitación del tratamiento conforme al Art. 18 RGPD;
- Derecho a ser informado conforme al Art. 19 RGPD;
- Derecho a la portabilidad de los datos conforme al Art. 20 RGPD;
- Derecho a retirar el consentimiento otorgado conforme al Art. 7 apartado 3 RGPD;
- Derecho a presentar una reclamación conforme al Art. 77 RGPD.
12.2 DERECHO DE OBJECIÓN
SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES BASÁNDONOS EN NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE DENTRO DE UN EQUILIBRIO DE INTERESES, USTED TIENE EL DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO DE OPONERSE A ESTE PROCESAMIENTO POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR, CON EFECTO PARA EL FUTURO.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, TERMINAREMOS EL PROCESAMIENTO DE LOS DATOS AFECTADOS. SIN EMBARGO, SE RESERVA UN PROCESAMIENTO ADICIONAL SI PODEMOS DEMOSTRAR RAZONES IMPERIOSAS Y LEGÍTIMAS PARA EL PROCESAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS FUNDAMENTALES Y LIBERTADES, O SI EL PROCESAMIENTO SIRVE PARA EL EJERCICIO, EL CUMPLIMIENTO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.
SI SUS DATOS PERSONALES SON PROCESADOS POR NOSOTROS PARA REALIZAR PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE EL DERECHO DE OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES RELACIONADOS CON DICHA PUBLICIDAD. PUEDE EJERCER LA OPOSICIÓN COMO SE DESCRIBE ARRIBA.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE PROCESAR LOS DATOS AFECTADOS PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.
13) Duración del almacenamiento de datos personales
La duración del almacenamiento de datos personales se determina según la base legal correspondiente, el propósito del procesamiento y, si es aplicable, además según el período de conservación legal correspondiente (por ejemplo, períodos de conservación comerciales y fiscales).
Cuando se procesan datos personales basados en un consentimiento explícito según el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD, los datos afectados se almacenan hasta que usted retire su consentimiento.
Si existen plazos legales de conservación para datos que se procesan en el marco de obligaciones contractuales o similares basadas en el Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD, estos datos se eliminan rutinariamente una vez transcurridos dichos plazos, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento o la iniciación del contrato y/o que no exista un interés legítimo por nuestra parte para continuar almacenándolos.
En el procesamiento de datos personales basado en el Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD, estos datos se almacenan hasta que ejerza su derecho de oposición según el Art. 21 párr. 1 del RGPD, a menos que podamos demostrar motivos imperiosos y legítimos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sirva para la afirmación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
En el procesamiento de datos personales con el propósito de publicidad directa basado en el Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD, estos datos se almacenan hasta que ejerza su derecho de oposición según el Art. 21 párr. 2 RGPD.
Salvo que la otra información de esta declaración sobre situaciones específicas de procesamiento indique lo contrario, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados de otra manera.
Estado: 08.12.2023, 19:15:48 horas