Vanliga frågor
Många av våra kunder vill först få utförlig information om produkterna och användningen innan de köper. Om du inte har haft någon kontakt med våra produkter tidigare hittar du bland annat här några av de vanligaste frågorna.
Vi försöker redan på respektive produktsida tillhandahålla mycket information i form av texter, bilder & videor.
Om du fortfarande har frågor, kontakta oss gärna på sales@shop-raze-cat.com
ES 2000/PLUS Kantslipmaskin
Ja! Efter en kort inlärningsperiod är apparaten mycket lätt att använda. Prova bara, du kan egentligen inte göra fel. I denna korta video förklaras hur apparaten fungerar: Till videon
Det är inte nödvändigt vid slipning med ES 2000 & ES 2000PLUS, eftersom slipbandet utför detta förarbete.
Detta är inte ett absolut nödvändigt steg, men rekommenderas för att minska dammbildning. En fördel: slipbanden håller lite längre.
Med sidanavdragaren kan du enkelt ta bort sidan innan slipning.
Det är inte nödvändigt eftersom slipning med ES 2000 & ES 2000PLUS inte skapar någon gradering på kanterna.
Nej, med ES 2000PLUS kan du bara slipa sidkanten på skidor och brädor.
För slipning av belagssidan rekommenderar vi underkantsfilningsstyrningen, som har en variabel vinkelinställning från 0,5 till 1,5°.
Eftersom det är ett elektriskt verktyg uppstår ljud vid användning. Ljudnivån kan jämföras med en borrmaskin. Vid slipning bildas också lite slipdamm som brinner upp men är ofarligt. Det är bäst att utföra arbetet i en verkstad eller utomhus.
Den som ofta gör en omfattande skivård med flera par skidor och brädor kan skydda sig med vårt Work Safety Package. Det är en rekommendation från raze-cat, men inte ett krav.
Nej! Avverkningen per slipomgång ligger i området av hundradels millimeter, så du behöver inte vara rädd för att slipa bort för mycket av dina kanter.
Med vanliga skidspännare fungerar slipningen med ES 2000 tyvärr inte optimalt, eftersom dessa ursprungligen är konstruerade för handfilning och skidan spänns fast vertikalt.
Vår egen SC30 Skispanner och Profi Quick är tack vare den lätt lutande stödytan perfekt anpassade för slipning med ES 2000.
Det är viktigt att regelbundet rengöra den elektriska skidkantfilen eftersom fint slipdamm kan samlas inuti maskinen under slipprocessen. Detta damm kan i vissa fall orsaka kortslutningar. För att undvika detta rekommenderar vi att du använder magnetremsan.
Vänligen rengör maskinen noggrant en gång genom att borsta av den med en handborste. Testa sedan om problemet fortfarande kvarstår.
Om felet kvarstår efter rengöringen kan du gärna boka vår reparationsservice. Om det visar sig vara ett garantifall och felet inte beror på egen förskyllan, återbetalar vi reparationskostnaderna minus fraktkostnaderna och skickar tillbaka din reparerade maskin till dig.
Våra system är i grunden anpassade till varandra och utvecklade som ett komplett system. Därför kan inte Raze-Cat-tillbehöret enkelt byggas om eller överföras till en befintlig vinkelslip.
Slipband
Du kan slipa cirka 3-4 par skidor med ett band. Du bör inte använda ett band längre än så, eftersom slipkvaliteten naturligtvis minskar för varje gång.
För tävlingssport rekommenderar vi slippapper med kornstorlek 600 respektive slippapper med kornstorlek 1000.
Regeln vid slipning: från lägre kornstorlek till högre, alltså till exempel först 120K, sedan 240K och som finish 600K för tävlingsåkning.
Som riktlinje rekommenderar vi att du gör ungefär 2 slipdrag per kant med 120-slipen. För de finare kornstorlekarna (240, 600, 1000) räcker vanligtvis ett slipdrag per gång. På så sätt får du en ren och jämnt skarp kantuppbyggnad.
Nej, sandpapperet har ingen riktning, så du kan använda det i båda riktningarna utan problem.
Slipband bör alltid förvaras mörkt och torrt. Fukt eller ljus kan skada materialet. För bästa resultat rekommenderar vi att slipbanden används inom 2 år.
Vi utformar alltid våra kantfilare så att slipbanden fungerar på alla modeller. Vid modellbyte kan du alltså fortsätta använda banden.
Övrigt
För att kunna handla utan moms måste du skapa ett kundkonto hos oss i butiken, sedan meddela oss kort och ge oss ditt momsregistreringsnummer. Därefter kommer kontot att ändras till ett momsfritt konto så att du debiteras nettopriserna.
Vid beställning från Tyskland till Schweiz betalar du endast nettopriserna i vår butik. Vid leverans till Schweiz tillkommer i regel importmoms. Dessutom debiterar UPS en tullhanteringsavgift för hanteringen.
Om du vill undvika dessa kostnader och har en adress i Tyskland kan du även beställa till Tyskland. Då betalar du de tyska priserna inklusive tysk moms. Fakturan kan du få stämplad vid införseln hos schweiziska tullen, skicka den till oss så återbetalar vi momsen till dig.
