A. Informations sur le droit de rétractation

Introduction

Les consommateurs ont un droit de rétractation selon les dispositions suivantes, où le consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être principalement attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante :

Droit de rétractation

Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à en indiquer la raison.

Le délai d'annulation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession du dernier bien.

Pour exercer votre droit d'annulation, vous devez nous informer (Steidle Drehteile GmbH, Bahnhofstraße 19, 78549 Spaichingen, Allemagne, Tél. : 074244131, E-mail : info@steidle-drehteile.de) par une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail) de votre décision d'annuler ce contrat. Vous pouvez utiliser le formulaire d'annulation type ci-joint, mais cela n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification d'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

Si vous annulez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des coûts supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un mode de livraison différent de la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans délai et au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre annulation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès contraire avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises en retour ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première de ces dates.

Vous devez renvoyer ou remettre les biens sans retard excessif et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les biens avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Vous supportez les coûts directs du renvoi des biens.

Vous n'êtes responsable d'une éventuelle dépréciation des marchandises que si cette dépréciation résulte d'une manipulation des marchandises non nécessaire pour en vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement.

Informations générales

1) Veuillez éviter d'endommager ou de contaminer les marchandises. Retournez les marchandises dans leur emballage d'origine avec tous les accessoires et tous les éléments d'emballage. Utilisez un emballage de protection si nécessaire. Si vous n'avez plus l'emballage d'origine, veuillez vous assurer qu'un emballage approprié protège suffisamment contre les dommages pendant le transport.
2) Veuillez ne pas retourner les marchandises à nos frais.
3) Veuillez noter que les chiffres 1-2 mentionnés ci-dessus ne sont pas une condition préalable à l'exercice effectif du droit de rétractation.

B. Formulaire de rétractation

Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.

À

Steidle Drehteile GmbH
Bahnhofstraße 19
78549 Spaichingen
Allemagne

E-mail : info@steidle-drehteile.de

Par la présente, je/nous (*) révoque/révocons (*) le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)/la fourniture des services suivants (*)

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Commandé le (*) ____________ / reçu le (*) __________________

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Nom du/des consommateur(s)

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Adresse du/des consommateur(s)

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Signature du/des consommateur(s) (uniquement pour la notification sur papier)

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Date

(*) Rayer la mention inutile